笔记本重新启动后，连接着键盘无法使用，需要重新拔插一边才能使用

Question

电脑型号：DELL XPS15

系统：WIN8
外接键盘：ducky 2108s
重启电脑前，连接电脑USB口的外接键盘可以正常使用，但是重启后按下键盘就没有任何反应（但是键盘有灯光），需要重新拔插USB才能正常使用。

我尝试关闭了设备管理器里USB HUB的省电模式，问题依然没有得到解决。求助

Answer 1

1、到笔记本官方网站下载更新USB设备驱动
2、到你所使用的键盘官方网站下载最新固件驱动对键盘固件进行刷新
3、检查是不是把键盘插在USB3.0接口上了追问

请问USB3.0的接口会对这个问题有影响吗？

追答

没有的。现在都是3.0接口啦