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产品或服务主要特征
产品或服务
的
主要特征
?
答:
产品或服务的主要特征:
一,可以满足顾客的需求二
,为顾客带来好的体验 三,
有基础核心功能和附加功能
四,
具有价值
产品或服务
的
主要特征
答:
服务是不可感知的,无形、无声、无味,在购买以前是看不见也摸不着的,它只能被消费而不能被占有
。因此,企业必须善于宣传其所提供服务的价值,以感染、吸引顾客,还可通过化无形为有形,使无形的服务通过有形的证据表现出来。例如,铁路部门优质的服务可通过以下几方面表现出来:
一是环境
,宽敞明亮的...
产品或服务
的
主要特征
答:
1、服务的无形性
服务作为一种无形的商品,在购买前难以被感知,既看不见也摸不着。因此,企业需要有效宣传其服务的价值,以吸引和感染顾客。此外,企业可以通过将无形服务通过有形的方式呈现,例如,铁路部门通过提供宽敞明亮的候车环境、整洁的车厢铺位、整齐的工作人员、微笑的面孔以及现代化的硬件设施,...
服务
有哪些
主要
特性
答:
服务具有四个基本特征:
1、无形:商品和服务之间较基本的是服务的无形
,服务由一系列活动所组成的过程,这个过程不能像感觉有形商品那样看到、感觉或者触摸到服务。对于大多数服务来说,购买服务并不等于拥有其所有权。2、异质:主要是由于员工和顾客之间的相互作用以及伴随这一过程的所有变化因素所导致的。
服务产品
具有哪些典型
特征
答:
服务产品具有以下典型特征:1. 无形性:服务产品的主要特点是无形性
,与有形产品不同,服务产品往往无法被触摸、看到或闻到,它们是抽象的,并且通常不能被存储或转移。2. 差异性:服务产品之间存在显著的差异性。由于服务的提供往往涉及人的因素,如技能、知识和经验,这些因素使得服务产品难以标准化,...
服务
的
特征主要
有
答:
服务的特征主要包括四个方面:1.
无形性
:服务作为一项过程,而非有形产品,其核心区别在于无形性。顾客在享受服务时,往往基于服务提供者的行为和活动来感知服务本身。2. 异质性:由于服务往往由个体提供,且每次服务的接受者不同,因此服务在很大程度上呈现出差异性。每个员工的服务方式和每个顾客的需求...
产品或服务
以及
主要特征
答:
1.
形态的无形性
:服务作为一种特殊的商品,其独特之处在于它的无形性。这意味着服务在交易之前无法被看见、触摸或感知。为了弥补这一特性,企业必须有效地传播其服务的价值,以吸引和感染潜在客户。此外,企业可以通过将无形服务与有形元素相结合,例如通过视觉或听觉证据,来增强服务的可感知性。2. 不...
小卖部
产品或服务主要特征
答:
1、便宜实惠:小卖部的商品价格相对较低,适合一些简单的日常购物需求。2、灵活经营:与大型超市相比,小卖部经营的商品种类和规模相对较小,但经营者可以根据当地需求和顾客喜好,进行灵活的商品选择和进货管理。3、方便快捷:小卖部位于社区、学校附近或人流聚集的地方,提供方便快捷的购物体验。
价格
产品或服务主要特征
怎么写
答:
价格
产品或服务主要特征
的写法如下:1、首先描述产品的主要功能和用途,阐明服务的具体内容和涵盖的范围。2、其次说明产品的质量水平,如材料质量、工艺、耐用性等,描述服务的质量标准,如专业水平、可靠性和响应时间等。3、最后提及产品的外观设计、用户友好性和创新性等方面,说明服务的保障措施,如保修...
服务
的
特征
有哪些
答:
服务的特征主要包括
无形性
、异质性、生产和消费的同步性、易逝性。1. 无形性。服务的本质是一种活动或过程,它不会产生有形物质产品,因此是无形的。服务通常包括提供信息、解决问题、提供便利等,这些都是非物质形态的。例如,咨询服务的提供是通过信息和知识的交流来实现的,没有具体的物质形态。2. ...
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