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免费好用的工单系统
谁用过
工单
管理
系统
?哪一款比较高效?
答:
1.
Zoho Desk
:这款工单系统具有背景信息感知功能,可以集合多个沟通渠道,包括公众号、呼叫中心、网站、邮箱、聊天软件等,将客户问题转化为统一工单集合在同一个平台上。这使得客服人员可以快速了解客户的背景信息以及问题,直接进入问题解答阶段,提高了工作效率和客户的体验感。2.
Live800
:这也是一款较为...
求界面友好、易操作、开源
免费的工单
管理
系统
?
答:
有一个开源的工单系统貌似还不错,
叫ferry
。功能挺全的,比现在市面上一些收费的工单系统都好点。最主要是开源的,方便二次开发,和定制。工单系统相关功能:工单提交申请 工单统计 多维度工单列表,包括(我创建的、我相关的、我待办的、所有工单)自定义流程 自定义模版 任务钩子 任务管理 催办 转交 ...
工厂车间管理软件用那个好?
答:
工厂车间管理软件,
有MES制造执行系统、工单管理系统等
。每个工厂车间可根据自己的实际需求去选择。推荐了解
北明数科“微工单”
,一款轻量级的车间管理系统,搞定工厂生产报工闭环。涵盖工单、报工、绩效、看板等管理功能,实现手机端便捷报工、实时监控生产、精准核算绩效,生产进度一目了然,快速实现车间数字...
跪求一套完整
的工单系统
答:
商网工单系统(HelpDesk)推荐:1.智能工单管理
客户工单提交,分配,跟踪,处理,统计等。当客户的工单提交后,系统会根据客户提交的问题类型,提交的部门,提交的关键字,提交的时间以及地域,提交的其 他详细信息进行智能分配,让客户的问题都可以快速的找到准确的客户支持。所有的支持服务请求都会基于一个问...
生产管理
系统
MES软件品牌有哪些?
答:
3. 艾隆科技MES系统
艾隆科技MES系统是一款适用于电子、机械制造等行业的企业级生产管理系统。该系统具有生产计划管理、生产过程控制、质量管理等功能,能够帮助企业实现生产过程的精细化管理和控制。4.
黑湖小工单MES系统
黑湖小工单MES系统是一款以工单为核心的生产管理软件,适用于离散制造业企业。该系统...
如何挑选适合自己企业
的工单系统
?
答:
做好
工单系统
选型工作,才能解决企业生产管理中的实际问题,满足信息化、智能化生产管理需求。工单系统功能并非越多越好。要根据企业自身情况,如生产规模等决定。过多的功能会导致部分功能闲置和空系统,且提高操作人员在使用维护时的难度,且系统涉及的功能过多业委会造成成本上升。只要包含主要
的工单
管理、...
有哪些开源
的工单系统
答:
OTRS 是以 ITIL V3 为基础开发的一整套开源 IT 服务管理解决方案。支持多渠道提交
工单
:邮件,微信,网页,电话,监控
系统
,自动可根据预定规则进行工单的自动过滤,自动分类,自动分派。可以实现事件,问题,服务请求,变更,发布,CMDB,知识管理,服务和服务水平协议(SLA)...
求推荐
好用的
派
工单
和外派管理app!!
答:
销售易服务云啊哈哈哈,毕竟当时选派
工单系统
的时候评估和方案是我做的~他们家系统技术和服务团队还挺专业的,性格也好,我最开始写PPT的那阵子没少打扰他们hh
天猫
工单
有什么作用
答:
1、天猫
工单
是工作任务单的凭据,是电子版的,比较适合天猫店铺客服的操作,也是客服管理
系统
的核心功能,客服系统会根据工单的内容将该工单转给相关部门解决。2、天猫工单有助于商家工单流转与商家内部协同,能够有效的提高天猫工单的解决效率,同时方便商家进行工单管理的工作。待处理工单是可以取消的,只要...
工单
的管理
系统
答:
美服云客服(meetfine)客服
工单系统
-以工单为单元来处理一切事物 -客户信息自动归档,具备轻量级CRM功能 -知识库系统,形成专业FAQ平台,24小时在线客户自助搜索服务 -API接口,提供与企业ERP、CRM对接 -问题工单流程化处理,事务化管理,全程跟踪分析 -客户打分制度,客户对客服质量进行打分,留做客服绩效...
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