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卓越绩效评分
卓越绩效
评价准则
评分
的方法是什么?
答:
与适宜的竞争对手的绩效比较;与类似组织的绩效比较;与标杆的绩效比较;与行业领先者的绩效比较。根据《
卓越绩效
评价准则》的评价要求和被评价组织的信息,按过程条款的四个评价要素和结果条款的四个评价要素,分别对过程、结果进行定性评价和定量
评分
。C.1 评价要素 C。1。1过程 本附录所表述的“过程”...
卓越绩效
评价准则评价要素都有哪些?
答:
结果条款4个评价要素包括水平、趋势、对比、整合。结果该条款用于评价组织在主要经营方面的
绩效
和改进,包括产品和服务、顾客与市场、几回、资源、过程有效性和领导等方面的绩效,绩效水平应与竞争对手和(或)标杆对比并进行评价。
gb/t19580-2012共有多少个
评分
项
答:
GB/T19580-2012《
卓越绩效
评价准则》共有7个类目,包括19个
评分
项。这7个类目分别是:领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改进、经营结果。除此之外,该标准还细分出32个着重领域和108个评分点。知识扩展:GB/T19580-2012是一项中华人民共和国国家标准,全称为《卓越绩效评价准则》,是...
卓越绩效
评价准则中社会责任
评分
项是属于什么类目中
答:
这个准则中社会责任
评分
项是属于领导类目。/strong>GB/T19580《
卓越绩效
评价准则》把组织管理的内容分为七大类目,其中,“组织治理”和“社会责任”条款属于领导类目。在GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》中,共有过程和结果等七大类目,其中驱动性作用的“三角”包含三个类目,一个是领导类目,另外两...
医疗机构
卓越绩效
评价准则实施指南内容简介
答:
各条目的相互关联以及
评分
标准和评审要点,使复杂的内容更易于理解和应用。《医疗机构
卓越绩效
评价准则实施指南》是医疗机构领导者、管理人员、管理体系审核员以及咨询师的理想阅读材料,也可作为医疗机构管理者进行培训的实用教材,旨在帮助他们更好地理解和运用这一评价准则,提升医疗服务的质量和效率。
卓越绩效
评价准则要点有哪些
答:
“
卓越绩效
评价准则”主要介绍卓越绩效评价准则标准制定的目的、意义和适用范围、产品质量法的规定、对质量专业技术人员职业道德行为和专业能力的基本要求。在自我评价和质量奖评价时,组织的自评小组或者质量奖评价机构根据《卓越绩效评价准则》的规定和被评价组织的信息,按过程、结果两类
评分
项进行评价,并用...
在
卓越绩效
评价准则标准中绩效结果包括
答:
在
卓越绩效
评价准则标准中绩效结果包括领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进、经营结果。
《
卓越绩效
评价准则》
评分
系统中,( )是各条目最核心的概念和最基本的...
答:
【答案】:A 2021/2020版教材P52-53 基本要求是各条目最核心的概念和最基本的主题,共23 条。
卓越绩效
评价认证GB/T19580-2012
答:
在自我评价和质量奖评价时,组织的自评小组或者质量奖评价机构根据《
卓越绩效
评价准则》GB/T19580的规定和被评价组织的信息,按过程、结果两类
评分
项进行评价,并用量化评分(1000分)的方法全方位、平衡地诊断评价组织经营管理的成熟度。 --这套标准的特征 追求卓越绩效是二十一世纪质量管理的重要特征。一个科技迅猛发展...
卓越绩效
评价准则实施指南的附录
答:
卓越绩效
评价准则
评分
系统和评分指南C.1 评分系统根据GB/T19580-2004《卓越绩效评价准则》的规定和被评价组织的信息,按过程、结果两种评分项进行评分,具体要点如下所述。C.1.1 过程本附录所表述的“过程”是指组织为实现标准4.1~4.6中各评分项要求所采用的方法、展开和改进的成熟程度。用方法 —— 展开 —— ...
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