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及时报告是导游的义务吗
导游
人员的权利和
义务
答:
《
导游
人员管理条例》未规定,但根据《行政诉讼法》,任何公民、法人、其他组织都有向人民法院提出诉讼的权利。导游对旅游行政管理机关作出的罚款、吊销导游证、暂扣导游证、拒颁导游证、停团检查等不服时,有权向人民法院起诉作出决定的`旅游行政管理机关。导游人员
的义务
(10种义务) 4.2.1 提高自身...
导游
在旅游安全事故处理的一般步骤是什么?
答:
导游人员应立即向所在旅行社和有关消防、公安、交通部门报告,旅行社应当及时报告当地旅游行政管理部门
,同时报告组团旅行社。当地旅游行政管理部门在接到一般、重大、特大旅游安全事故报告后,要尽快向当地人民政府报告。对重大、特大旅游安全事故,要同时向国家旅游行政管理部门报告(即在24小时内写内书面报...
导游
人员如何履行
义务
答:
导游
人员
的义务
: 1.取得资格的义务: 第四条 在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得导游证。 取得导游人员资格证书的,经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记,方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料,向省、自治区、直辖市人民 *** 旅 *** 政部门申请领取导游证。 具有特定语种语言能力的人员,...
根据国家规定,
导游的义务
是什么
答:
(四)
导游
人员的权利和
义务
1.导游人员的权利 (1)导游人员享有人格尊严不受侵犯权 《导游人员管理条例》规定:"导游人员进行导游活动时, 其人格尊严应当受到尊重,其人身安全不受侵犯。 导游人员有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德 的不合理要求。" (2)导游人员在旅游活动中享有调整或者变更接待计...
导游
人员的权利与
义务
是什么?
答:
(二)
、负责为游客导游、讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源
。(三)、配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等,保护游客的人身和财物安全。(四)、耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题。(五)、导游人员进行导游活动时,其人格尊严应当受到尊重,其人身安全不受侵犯。导游人员有权拒绝旅游者...
导游
证考试考点:旅行社公告制度和依法
报告义务
答:
二、
导游
证考试常考:旅行社依法
报告义务
(一)非法分团、脱团报告 1、出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。入境旅游者不得在境内非法滞留,随团入境的旅游者不得擅自分团、脱团。2、旅游经营者组织、接待出入境旅游,发现旅游者有违反上述规定情形的,应当
及时
向公安...
有关于
导游
带团常识和旅游过程中突发事件的应急处理?
答:
4)如果错接的是另一家旅行社的团,
导游员
应立即向领导汇报,设法尽快交换旅游团,并向旅游者实事求是的说明情况并道歉。5)如果是被其他人接走,应立即与饭店联系,看客人是否已抵达饭店,并向旅行社
报告
。旅游团抵达时间延误,在一地的旅游时间缩短 1)分析延误带来的困难和问题,
及时
向接待社和组团社报告...
导游
服务中主要问题和事故的预防与处理(5)游客走失的预防与处理
答:
在经过认真寻找仍然找不到走失的游客时。地陪应立即向游览地的派出所和管理部门求助,同时与该团下榻的饭店前台和楼层服务台联系,询问该游客是否已回饭店;如采取以上措施仍找不到走失的游客,地陪应向接待社
及时报告
并请求帮助,必要时经领导同意向公安部门报案。3、做好善后工作 找到走失的游客后,
导
...
导游
应变能力知识问答二十问,面对“合理要求”该如何应对
答:
答:
导游员
应立即向地接社和组团社报告,并按当地接待社领导的指导,配合公安、民政等相关机关做好具体的善后工作;如果死者是外国旅游者的话,还要
及时报告
该国驻华使领馆,并请求联系死者家属;同时,导游员要稳定其他旅游者的情绪,继续做好旅游团队接待工作。 问:旅游团在途中突遇车祸,游客受了重伤,在这种情况下,导游员...
导游
遇到变故通知旅行社哪个部门
答:
间不第,
导游员
可安排游客就近参观、购物,如到了吃;2、误送:是指游客没有在原定的时间乘坐交通工具离;3、游客丢失交通票据:游客不慎丢失了飞机票、火车;4、游客要求终止旅游及退票:游客在旅游活动中要求;二、游客丢失旅游证件;(一)中国游客丢失了身份证明(境内);中国游客在镜内丢失身份证,导游员要
及时
向旅行社...
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简述导游人员的义务
以下哪个不属于导游的义务
下列不属于导游的义务
导游员的义务
导游履行的随附义务
导游人员的法定义务
导游的职责与义务权利
导游的安全保障义务