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员工对旅行社的建议和意见
对在线
旅行社的建议和意见
答:
在线旅行社独家主推的酒店,每间房的佣金100元以上。美国政府对谷歌的经营模式有严格的规定,中国政府对百度的竞价排名也有明确规定,具体原则应该适用在线旅行社。五、住宿业和在线旅行社共赢的建议1、
行业组织应该对在线旅行社确定合理的佣金率
参考区间例如,6%至10%。现在OTA收取的佣金率15%至20%,其毛利率75%以上。《...
如何管理
旅行社
答:
2、
旅行社营业处应有足够的停车场,便于公众停留;3、 尽量避免选择旅行社林立的地区,以减少竞争压力
;4、 旅行社应选择中层收入家庭相当集中的地区,且附近有较大规模的企业,以便吸引人们参加旅游;5、 旅行社营业场所以底楼为好,以方便顾客。 旅行社章程:普通旅行社章程应包括以下七项内容,1、 旅行社的经营范围、...
结合实际谈谈
旅行社
如何规避风险
答:
1、合法合规经营 严格遵守旅游行业的法律法规
,如持有合法营业执照、旅行社责任保险等。定期进行合规培训,确保所有员工了解并遵守行业规范。2、风险评估和管理 定期进行风险评估,识别可能影响业务的内外部风险因素。制定风险应对计划,包括应急预案、保险策略和财务缓冲。3、
财务管理 维护良好的现金流管理
,...
市场营销假设你是一家
旅行社的
市场经理,请
给
出有关营销
建议
?
答:
5、要做好自己的旅游产品
,产品体验非常重要,客户体验度高了,营销就会更加简单,客户会自动传播,可以说产品本身就是一个营销利器。
旅行社
提高质量管理的具体举措有哪些
答:
旅行社可从以下几方面开展工作,以利于建立有效的质量监督机制。
一是加强员工培训,提高员工自身素质;二是尊重服务人员,一线员工所反馈的信息和意见
,往往最具价值的,要及时听取采纳,发挥员工的积极性和主观能动性;三是采取开放式管理方式,企业运作透明度越高,越易发现问题,改进工作,使得管理趋于科学,提高服务质量水平。
中国
旅行社
如何做好自身的管理工作
答:
1、加入世界贸易组织对中国旅行社业的影响 从入世谈判中有关
旅行社的
具体承诺可以看出,入世以后,旅行社市场的开放并不是无条件的一步到位,而是渐进式的,是有条件的逐步到位。但是也不排除出于更高层面的战略考虑,我国主动把开放时间提前和把开放范围扩大。 从客观角度来看,入世对中国的旅行社而言,是机遇与挑战并存,...
旅行社
服务质量如何才能得以保证?
答:
要消除这个差距,
旅行社的
管理层就必须经常不断地深入到旅游者中去,倾听旅游者
的意见
,而非自己闭门造车,制定各种服务质址标准。质量标准来自顾客的期望。2 .管理层感觉与服务质量操作规范的差距这一差距是指管理层虽然了解顾客的期望,但没有建立有效的操作规范来保证
员工
能提供顾客期望的服务。造成这种现象的原因是多...
关于旅行社
工作总结优秀范文5篇
答:
5、以提供售后服务取胜,这一竞争手段,在我市现有的
旅行社
中实践的并不多,最主要的方式就是问候电话,亲切询问出游的感受
及意见
、建议等,并做好记录并改进。有客人
的意见
才能让我们有针对性的提高工作。 (二)另外,对于低端的客户群,主要集中在农村乡镇。随着经济的发展农民的经济收入和生活水平普遍提高,尤其是中老年...
旅行社
管理制度
答:
员工投诉 1) 公司欢迎来自员工的批评或建议,所有
员工对
自己工作或其他方面有
意见或
建 议,可与管理人员直接交换意见; 2) 员工如果对公司不满意或涉及到直接管理人员,可以书面形式向公司领导投诉,投诉的内容必须真实、详细; 3) 在公正的原则下,公司管理人员对投诉者和投诉内容均须以保护的态度并及时妥善的处理员工的...
旅行社
经营管理者应具备怎样的能力
答:
一个
旅行社
企业必须由各种层次的人员所组成,必须是有帅、有将、有兵,一个旅行社企业有将没有帅,或有帅没有将,或同时有2个帅,这种组合在同一个企业都是干不好的,最好的配比是一个帅才、若干个将才和一批骨干追随者。 2、要善待人才。 旅行社企业领导越关心、越善待
员工
,员工就越爱这家旅行社,越愿意为他们...
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