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客户关系管理系统英文缩写
客户关系管理
的
英文缩写
答:
客户关系管理的英文缩写是
CRM
。在不同场合下,CRM可能是一个管理学术语,也可能是一个软件系统,当他指的是一个管理学术语的时候,我们就可以通过7P理论来简单认知CRM的涵盖范围。1981年布姆斯和比特纳在麦肯锡的服务营销概念基础上提出了7Ps营销组合,增加了人、有形展示和过程这三项元素,可以很好的用来...
客户关系管理
的
英文缩写
是
答:
1. 客户关系管理的英文缩写是
CRM
。2. CRM旨在通过应用信息技术和互联网协调企业与顾客之间的销售、营销和服务互动。3. 实施CRM能够提升企业的核心竞争力,通过个性化的客户交互和服务来吸引新客户、保留老客户并培养忠实客户。4. 客户关系管理不仅是一种管理理念,也是一种创新的企业管理模式和运营机制。5...
crm是什么意思呀
答:
1.
CRM的英文缩写代表的是Customer Relationship Management
,即客户关系管理。这一概念在电子电工领域之外,尤其在经济管理领域中广泛应用。2. 在经济管理领域,CRM还可能代表Customer Return Material,即客户返回材料。这种用法主要与供应链管理和产品质量控制相关。3. CRM的英文缩写有时也指Control Room,即...
什么是CRM?
答:
CRM
是Customer Relationship Management的英文缩写,翻译过来就是客户关系管理,其实是一个管理学的词汇,它的定义是企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引...
CRM
的具体概念_CRM的概念
答:
1.
CRM
,即客户关系管理,是英文Customer Management的缩写。2. CRM的定义多种多样,但均围绕一个核心目标:通过吸引、培养和保留价值客户,来增加企业收入、优化盈利性并提升客户满意度。3. 企业采纳CRM系统的目的是为了深入了解客户需求,提供定制化产品和服务,从而实现客户价值最大化,并从中获得利润。...
crm
的定义
答:
crm
(客户关系管理)是英文customer management 的缩写。crm的定义有许多,以下几种定义从不同角度分析了crm的含义:crm是通过赢得、发展、保持有价值的客户,增加企业收入,优化盈利性,提高客户满意度的商务战略。通过获得更多的客户线索、更广泛地共享客户信息,协同工作,增加收益,提高给客户的价值,实现...
客户关系管理
的
英文缩写
是
答:
客户关系管理的英文翻译是Customer Relationship Management,
简称CRM
。CRM是指企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为...
什么是PM、CRM、ERP
答:
PM是英文ProjectManagement的缩写。PM的中文意思是项目管理
CRM
是客户关系管理 (CRM)有三层含义:(1)体现为新态企业管理的指导思想和理念;(2)是创新的企业管理模式和运营机制;(3)是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和。其核心思想就是:客户是企业的一项重要资产,...
CRM是什么
答:
CRM
是客户关系管理的缩写-Customer Relation Management CRM系统可以有效地把各个渠道传来的客户信息集中在一个数据库里。在公司各个部门之间共享这同一个客户资料数据库,发生在这个客户上的各种接触,无论是他何时索要过公司简介,还是他是否曾经购买过产品都记录在案,每个与这一顾客打交道的部门经手人...
CRM的
英文
介绍_crm的中文全称是什么
答:
CRM
在不同的领域,代表着不同的意思:在管理信息系统和市场营销,CRM是客户关系管理(CustomerManagement)的缩写;在市场学,CRM除了可作上述的解释外,亦可以是原因相关行销(Cause-RelatedMarketing)的缩写 有时为了把两者分辨,会把前者简称为“eCRM”;在分析化学,CRM是仪器分析标准物质(certified...
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