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客房抹尘程序及注意
酒店空房清扫操作
程序及
标准
答:
1. 每日进行抹尘工作。2. 每隔三天,对地毯进行吸尘处理。3. 恭桶使用前放水1至2分钟进行清洁
。4. 地毯吸尘时,应从房间内部向外部,顺着地毯毛方向进行。二、程序
1. 根据酒店进房程序,进入房间。
2. 将房门打开,并将吸尘器放置在门旁的一侧墙边。3. 检查电源开关,将空调和排风系统调至最高档...
酒店空房清扫操作
程序及
标准
答:
1.每日抹尘。2.每隔三天,地毯吸尘一次。3.恭桶放水1—2分钟。4.地毯吸尘从里向外,顺毛吸尘
。二、程序 1.根据进房程序进房。2.将房门敞开,吸尘器放到门旁墙的一侧。3.检查电源开关,将空调、排风系统调到最高档,打开卫生间换气扇,使房间通风。4.用喷家俱蜡的抹布按顺时针或逆时针由里向外擦...
客房
清扫的服务
程序
答:
1.按程序进入客房。2.撤脏的布草,按标准铺上新的布草。3.喷洒三缸清洁剂。4.抹尘
,
抹的时候要注意方向,如;顺时针或逆时针
。5.
清洗卫生间
;面池-浴池-淋浴间-马桶-地面。6.补充可用品:
(1)空的干净房物品要换成全新的
(2)住人房客人没用完的牙膏,洗发液,润肤露等放在原处,领放一...
客房
服务流程是什么
答:
1、保证工作车清洁干净,负责客用—次性物品及布草的摆放及补充
。2、布草车摆放到位,按清洁顺序及卫生标准清扫客房,做好规定的计划卫生项目。
3、按要求合理收集、发放各种印刷品
。(稿纸、便签纸)4、
按顺序打扫退房及住房
:进入房间、拉开窗帘、开窗通风、撤物品、收垃圾、做床清换床上用品、打扫洗脸...
酒店
客房
保洁管理制度和工作流程分别是什么?
答:
1、“Housekeeping”,同时要注意敲门的声音大小适中,不可过急,力度过大
。2、整理房间时,要将房门开着。3、
不得在客房内呼烟、吃东西、看报刊杂志
(特别是客人的书刊)。4、不得使用客房内设施。5、清理卫生间时,应专备一条脚垫。
6、清洁客房用的抹布应分开使用
。7、
注意做好房间检查工作
。8...
酒店
客房
部要怎样管理
答:
1、走
客房
的清扫
程序
A、按门铃一次(响两声)后报“服务员”(HOVSEKEEPZNG)开门,写进房时间;B、将服务车挡住房门的2/3;C开空调把厚窗帘拉开;D、检查电器设备有无损坏(
注意
检查灯泡),家具用品有无损坏,配备物品有无短缺,是否有客人遗留物品,有损坏或有遗留物品及时报服务中心;E、清理...
酒店
客房
部做房
程序
答:
第一步就是敲,在进门之前必须要敲门,确保屋内没人,第二步撤,进门之后将屋内原先的床上用品全部撤除,第三步铺,这也就是将新的床上用品,全部铺在床上,并且整理平整。第四步抹,将室内从内到外全部抹一遍,顺便检查一下屋内的设施。第五步洗,将卫生间全部清洗一片清洗马桶和脸盆。第六步补...
客房
卫生间的打扫流程,开、冲、收、洗、擦、补、刷、查、关,各是什么...
答:
你们的
程序和
我们的不太一样,不过大致一样,我们的是,开,冲,收,撤,铺,抹,洗。补。吸关,填, 开是开门,开窗,冲马桶,收垃圾 ,撤布草,铺床,
抹尘
,洗所有杯子,,补所有物品,吸尘,拖地,环视检查,关门关窗,填报表。
客房
服务员工作流程
答:
和住
客房程序
相同,但应
注意
: 3.1按规定的程序进入房间; 3.2缓缓把门推开,开始清扫、以检查、
抹尘
为主; 3.3卫生间马桶放水,地漏冲水排异味,抹卫生间浮尘(浴缸水龙头、淋浴喷头隔两三天应放锈水一次,并注意清洗抹干); 3.4检查房间设施、设备情况,检查天花板有无蜘蛛网,地面有无虫类、熄灯关门; 3.5如当天有客(预...
酒店
客房
做房12个步骤酒店房间做房流程
答:
客房
服务员的做房
程序
有哪些一、客房清洁(退房、续住房、请勿打扰房、空房二、统计当天当班的住房表格及工作状态三、退房查房的程序:1、得到房客退房的信息,敲门进入房间:先查点房间配置(布草、电器是否齐全或是否有损坏现象,以及有偿使用物品的使用情况。(家私配轩是否有损坏或是严重污渍的现象2、...
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