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导游员应具备的能力
导游员应具备
哪些
能力
答:
1. 导游人员需具备独立执行政策和宣传讲解的能力
。他们应持有坚定的政策观念和法制意识,确保所有工作均符合国家政策和法律法规。同时,导游人员要严格执行旅行社的接待计划,并积极向游客介绍中国的历史文化、国家政策、社会主义建设成就以及各地的发展情况,并解答游客的疑问。2. 导游人员需要具备强大的组织协...
当
导游
必须
要具备
哪些
能力
答:
1、独立执行政策和独立进行宣传讲解的能力
导游人员必须
具有高度的政策观念和法制观念
,要以国家的有关政策和法律、法规指导自己的言行和工作;要严格执行旅行社的接待计划;要积极主动地讲解中国悠久灿烂的历史文化、现行的方针政策;介绍中国人民的伟大创造和社会主义建设的伟大成就及各地区的建设和发展情况;...
导游员应具备
哪些
能力
答:
1. 线路品质:旅游线路的品质是指设计合理的旅游路线
,以确保旅游者能够在有限的时间内获得最佳的旅游体验。这涉及到将旅游点或城市(镇)通过交通线路有效串联,形成具有特色的旅游路径。2.
旅游服务质量
:由于旅游产品的过程性,旅游服务质量是在旅游企业与旅游者之间的互动和情感交流中逐渐形成的。这种服...
导游需要具备的能力
答:
一、导游要具备哪些素质1、
政治素质
导游人员应具有爱国主义意识,在为旅游者提供热情有效服务的同时,要自觉维护国家利益和民族尊严,遵纪守法。2、
思想素质
导游人员应有优秀道德品质和高尚的情操,遵守公德、尽职敬业。3、
业务素质
。导游人员应具备较强的组织、协调、应变等
独立工作能力和语言表达能力
。(1)...
导游人员应具备
哪几方面
的能力
?
答:
2、旅游服务质量:旅游产品的过程性
,决定了旅游服务质量是在旅游企业与旅游者之间的行为接触和情感交流中生成的。3、
团队导游素质
:导游是第一线接待人员,整体素质的好坏、服务质量的高低,严重影响旅游企业的社会声誉,也直接关系到一个国 家或地 区的形象。人格魅力是感 染游客的法 宝导游要带好团队...
当
导游需要具备
哪些
能力
?
答:
导游人员需要具备
以下基本职责可概括为下述五点:(一)根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排和组织游客参观、游览;(二)负责为游客导游、讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源;(三)配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等,保护游客的人身和财物安全;(四)耐心解答游客的问询,协助处理...
导游的
工作职责和
能力
答:
导游
应具备的能力
(1)较强的认识能力
导游员要
有较强的认识能力,能充分把握服务对象的活动规律。导游员较强的认识能力包括三方面内容:观察能力、分析的能力、预见能力。(2)良好的记忆能力 良好的记忆能力对于搞好导游服务工作是十分重要的。良好的记忆能力能帮助导游人员及时回想出在服务环境中所...
导游具备的
八大素质
答:
一、导游
应具备
哪些素质1、导游应具备以下素质:(1)热情友好、爱岗敬业,
导游员应该
性格开朗、待人热情、活波睿智、富于幽默感;(2)待人诚恳、讲求信誉,导游员必须具有待人诚恳的品质;(3)意志坚定、处事果断,坚定的意志和处事果断的工作作风,是导游员成功地带领旅游者完成旅游活动的重要因素。2、...
一名合格的中国
导游员应该具备的
首要条件是()。
答:
一名合格的中国
导游员应该具备的
首要条件是良好的职业道德素质和服务意识。一名合格的中国导游员应该具备的条件包括:爱岗敬业、热情周到、守时守信、尊重游客、遵守法律法规等方面。除此之外,还应该具有全面的旅游知识和专业技能,如丰富的历史文化知识、流利的语言表达
能力
、应对突发事件的处理能力等,以确保...
导游应具备
哪些素质
答:
导游
应具备的
素质:1、良好的思想品德,
导游人员
具有良好的思想品德,是导游人员留给旅游团队最美的形象,很大程度上决定着外界对导游人员的评价和定位。导游的思想观念决定着导游的行为举止,导游的思想品质决定着导游的言谈和表现力。2、渊博的知识,旅游业涉及的范围较广,接触的事物繁多,而且存在一定的...
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