护士节护理部工作总结答:3、不断构建和谐护患关系,努力提高患者就医感受。护理人员不断转变服务理念,在操作中护士与患者主动沟通,给患者亲切感,消除其紧张情绪,取得信任;科室每月、护理部每季度进行患者满意度调查,了解患者对护理工作的反应,听取患者意见及建议,及时改进,不断提高患者满意度。全年发放护理工作满意度调查表633份,满意度98.6%。...
看病有国家医保报销,我们还要花钱买商业保险吗?答:● 医保目录内不是 100% 报销:比如北京居民医保,在三级医院就医,报销比例只有 75%~78%。 如果大家还是有些迷糊,那大师兄以上海在职人员的医保报销情况为例,一起来看看: 住院能报销的部分,我用红字标注出来了。 可以看到,在上海住院,只有1500元以上、59万元以下的部分,医保内的费用才能报销85%,剩余的费用都得自...