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服务中的五勤
五勤
指的是什么呢?
答:
在服务行业中,
五勤指的是:心勤、手勤、脚勤、眼勤、嘴勤
;五声是指:迎声、答声、谢声、歉声、送声。心勤要求顾客至上,用心服务;手勤要求勤快地服务,如勤换酒水、勤换烟缸;脚勤要求多走动、多摆台;眼勤要求随时关注客人的行为和表情;嘴勤要求多询问和征求客人的要求和意见。
服务
行业
中五勤
五声是什么
答:
1. 心勤:始终将顾客放在首位
,全心全意为顾客服务。2.
手勤
:及时为顾客提供所需的服务,如添酒水、更换烟缸等。3.
脚勤
:频繁走动,及时为顾客提供所需的服务和帮助。4.
眼勤
:时刻关注顾客的需求和表情,以提供更好的服务。5.
嘴勤
:主动征求顾客的意见和要求,以便改进服务。二、五声的具体内...
服务
行业
中五勤
五声是什么
答:
五勤是指:心勤,手勤,脚勤,眼勤,嘴勤
。五声是指:
迎声,答声,谢声,歉声,送声
。五勤服务宗旨:
1、心勤
:顾客至上,用心服务。2、手勤:勤加酒水,勤换烟缸。3、脚勤:多走动,多摆台。4、眼勤:随时注意客人的举止动态,及就餐表情。5、嘴勤:多征求客人的要求与意见。中国的服务行业及现...
七声
五勤
三搭配是什么
答:
七声音阶,即大小调式的自然音阶;
五勤是指:心勤,手勤,脚勤,眼勤,嘴勤
;三种颜色的搭配
1、心勤
:顾客至上,用心服务;2、手勤:勤加酒水,勤换烟缸;3、脚勤:多走动,多摆台;4、眼勤:随时注意客人的举止动态,及就餐表情;5、嘴勤:多征求客人的要求与意见。礼貌服务态度五声:1、顾客进店...
五勤
指的是什么
答:
五、手要勤:抓发展促民生
,真诚服务人民群众。此次群众路线教育实践活动既强调“教育”,更强调“实践”。在当前开展的群众路线教育实践活动中,要确保活动取得预期效果,各级党员干部特别是党员领导干部要坚持密切联系群众。为此,必须做到“五勤”。要
真诚服务百姓,切实做到全心全意为人民服务
。全心全意...
五勤
是什么?
答:
五勤指
脚要勤
、眼要勤、嘴要勤、心要勤、手要勤。一是脚要勤,深入基层、深入实际,以接地气、去官气。党员干部要做到密切联系群众,就不能光待在机关大楼里与外界隔绝,而必须走出机关,迈开脚步走入基层,深入一线。二是眼要勤,善观四面八方,了解社情民意。干部要做到真正联系群众,就必须了解...
五心
五勤
五主动的具体内容是什么
答:
全国劳模王龙芳“五心五勤五主动”服务工作法,即对服务岗位要爱心、为旅客排忧解难要真心、照顾重点旅客要细心、解答旅客问题要耐心、听取旅客意见要虚心;脑勤多思、
眼勤
多看、耳勤多听、
嘴勤
多问、
手勤
多做;主动问候旅客、主动导乘导购、主动扶老携幼、主动征求意见、主动排忧解难。
服务
员礼貌用语顺口溜
答:
六、微笑
服务
“八个一样” 领导在场不在场一样, 内宾外宾一样, 本地客外地客一样, 生客熟客一样, 大人小孩一样, 生意大小一样, 消费不消费一样, 主观心境好坏一样。 七、卫生规范:
五勤
:勤洗澡、勤理发、勤刷牙、勤刮胡须、勤剪指甲。 三要:工作前后要洗手、大小便后要洗手、早晚要漱口。 五不:...
餐饮
服务中五勤
是哪五勤
答:
貌似只有四勤服务四勤: 1.
眼勤
:随时注意客人的举止动态,及就餐表情。 2.
手勤
:勤加酒水,勤换烟缸,骨碟。 3.
口勤
:多征求客人的要求与意见。 4.
脚勤
:多走动,多摆台。
服务
礼仪十六字口诀
答:
六、微笑
服务
“八个一样” 领导在场不在场一样, 内宾外宾一样, 本地客外地客一样, 生客熟客一样, 大人小孩一样, 生意大小一样, 消费不消费一样, 主观心境好坏一样。 七、卫生规范:
五勤
:勤洗澡、勤理发、勤刷牙、勤刮胡须、勤剪指甲。 三要:工作前后要洗手、大小便后要洗手、早晚要漱口。 五不:...
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