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消费者受到侵害怎么办
当
消费者
的合法权益
受到侵害
时,消费者可以
答:
【答案解析】试题分析:根据教材知识,当消费者合法权益受到损害时,可以视具体情形,
通过下列途径解决:①与经营者协商和解
。②请求消费者协会调解。③向有关行政部门申诉。④可以根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁。⑤还可以向法院提起法律诉讼,通过法律途径解决。所以答案选D。考点:本题主要考查依法...
消费者
权益
受到侵害怎么
赔偿
答:
(一)消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,
可以向销售者要求赔偿
。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。(二)消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求...
消费者
权益
受到侵害
时,如何维权?
答:
如果依然解决不了问题,
消费者直接向法院提起诉讼
。需要根据诉求和情况,确定要提起的诉讼类型。例如,消费者可以提起违约之诉、侵权之诉、不当得利之诉等。消费者起诉的流程如下:1、
准备好民事起诉状和证据材料
。
到具有管辖权的人民法院起诉
,并提交起诉状和相关的证据材料。2、法院认为符合起诉条件的,...
遇到
消费
纠纷时应该
怎么办
答:
综上所述,消费者在遭遇消费纠纷时,
应首先尝试与经营者协商解决,若协商无果,可向消费者协会求助或申诉至相关行政部门
,如仍未解决,可考虑通过仲裁机构进行仲裁或直接向人民法院提起诉讼,以依法维护自身合法权益。【法律依据】:《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条 经营者不得对其商品的性能、功能...
当
消费者
的权益
受到
损害时,如何确定承担
答:
当消费者的权益受到损害时,
需要先确定责任主体,可以通过投诉、仲裁、诉讼等方式维护自己的权益
。同时,消费者也应该提高自身的消费保护意识。当消费者的权益受到损害时,首先需要确定责任主体,即谁应该承担相应的责任。具体而言,如果是商品质量问题导致的损害,一般由销售商或生产商承担义务;如果是服务质量...
商家
侵犯消费者
权益
怎么
投诉?
答:
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台
侵害消费者
合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。第四十五条 消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益
受到
损害的,可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者...
消费者
权益受损后
怎么办
?
答:
消费者
因其合法权益
受到侵害
后,可以向人民法院提起诉讼,请求人民法院依照法定程序进行审判。双十一”即将来临,为更好地保护消费者合法权益,消委会发布提示,“双11”购物节的投诉主要集中在虚假宣传、“先升后降”变相涨价,以及售后服务差等,建议广大消费者理性购物,保留票据。内蒙古牛肉干。图/锡林浩特...
消费者
权益
被侵害
了
怎么办
答:
3、
消费者受到侵害
,造成财产损失、人身损害、精神损害,均可纳入索赔的范围。二、消费损害赔偿应遵循的原则1、对等赔偿的原则(1:1)。即经营者应对消费者所受到的所有消费损害予以全部、等价赔偿。〔提示释义〕
消费者遭受侵害
有权要求赔偿的损失包括物质损失、人身损害、精神损害。对此,有过错的经营者应该...
当
消费者
权益
受到侵害
时,应怎样做
答:
当消费者权益受到侵害时,可以通过下列途径解决:
1、与经营者协商和解
;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护...
消费者
权益
受到侵害怎么
维权
答:
消费者权益受到损害时可以通过下列途径解决:(一)
与经营者协商和解
;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。法律客观:《民事诉讼法》第二十三条因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同...
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