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电信营业厅诱导顾客办理套餐
电信营业厅
工作人员忽悠我说宽带升级结果把
套餐
给变了资费升高了咋办...
答:
如果
电信营业厅
工作人员通过忽悠的方式改变了您的宽带
套餐
资费,您可以采取以下步骤:1. 与客服联系:立即拨打电信客服电话10000,向客服反映您的情况,并让他们核实。如果您在电话中同意了升级,但之后发现资费升高了,可以向客服说明情况并要求进行解决。2. 投诉:如果您认为电信客服没有给出满意的解决方案...
被
营业诱导
签下
电信
两年合约
套餐
怎么办?
答:
可能在签订合约的时候,您没有注意您的
电信
手机卡的协议期,一般电信的工作人员是没有权限帮您修改协议期的。 安徽电信为您服务。
电信
客服欺骗
客户办理套餐
违法吗
答:
违法。根据《中华人民共和国
电信
条例》第四十条规定,电信业务经营者在电信服务中不得对电信用户做出容易引起误解的虚假宣传,所以电信客服欺骗客户办理套餐属于违法行为。
被
营业诱导
签下
电信
两年合约
套餐
怎么办?
答:
可以打10000
电信
电话进行投诉
被
营业诱导
签下
电信
两年合约
套餐
怎么办?
答:
你也可以退啊,只不过要缴纳一些违约金就可以了,一般情况下是三个月的。
怎么投诉
电信
在
顾客
不知情的情况下换
套餐
?
答:
如果你发现
电信
公司在
顾客
不知情的情况下更改了你的
套餐
,你可以采取以下步骤来投诉和解决问题:收集证据:首先,收集所有与更改套餐相关的证据,例如账单、通信记录或电子邮件。确保你有充分的证据来支持你的投诉。联系电信公司:与电信公司的客服部门联系,详细说明你的问题和投诉。提供所有的证据,并要求...
电信
运营商以欺骗
诱导客户
开通服务怎么办
答:
这种情况最好是先与电信公司进行沟通。一般你这种情况多数是从代理点
办的电信
业务。因此建议你去总的
电信营业厅
,将不需要的业务退掉
被业务员忽悠
办理
了合约
套餐
可以解约吗?
答:
一般情况下在协议期内是不可以单方面提出解约的,因为一旦
办理
了合约
套餐
相当于跟运营商签订了合同,并且同意套餐相关内容。已经产生法律效益的合同如果单方违约,需要支付违约金。但是如果用户是被
营业厅
“
诱导
欺骗”而办了有合约期的套餐,可以选择通过找运营商省公司、当地信管局和工信部投诉解决。虽然工信部...
被
营业诱导
签下
电信
两年合约
套餐
怎么办?
答:
只能等合约到期才能注销,毕竟是个人承认
办理
的
电信营业厅
手机销售损害我的知情权,
诱导
我去办SIM卡,开始说的资费跟后面...
答:
去当地工信局举报,或者拨打12315热线投诉,再者可通过媒体举报曝光
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