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移动扣错流量怎么办
移动
没包上网
流量
,无意按错了,被扣了50多,
怎么
要回来?
答:
2. 处理这个过程需要耐心,
首先拨打客服电话(记得记录客服的编号),说明自己没有收到短信提示,并询问是否可以退款
。如果客服 initial 拒绝,你可以指出其他运营商如联通、电信等都会提供此类提示,而移动服务却存在不足。3.
在对话中保持礼貌但坚定
,如果客服未能提供满意的解决方案,可以礼貌挂断电话,然...
移动
手机
流量
用超了,扣了一百多块,
怎么办
答:
1. 致电客服:你可以通过拨打移动公司的客服电话10086
,向客服人员说明你的情况,并提出退费或者减免部分费用的请求。在客服人员了解情况后,他们可能会为你提供相应的解决方案。2.
上报工单
:如果你觉得自己的流量不应该消耗这么多,可以向移动公司上报工单。你可以通过自助平台或者人工客服提交问题,详细说明...
在不知情的情况下,
移动
说我
流量
用超了3G多,扣了500的话费,该
怎么
投诉他 ...
答:
拨打中国移动服务质量监督热线10080
,接通后听语音提示:(1)
按“1”语音留言方式
,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;(3)按“9”直接接通人工专席。注:除以上方式,...
移动
没包上网
流量
,无意按错了,被扣了50多,
怎么
要回来?
答:
重新打客服(记下工号),投诉上一个说她服务不好,不能解决问题,再跟她唠,不给解决,同样把她投诉
。几次下来,该信息会传到"专家"那里,估计是专门为解决这种普通客服没有搞定或者没有权限返款的问题的,而且是你投诉几个小客服后,他们约你一个时间,专家会主动给你打电话的,如果确实或者不确实...
移动
超
流量
的扣费
怎么
可以追回来
答:
移动超流量的扣费可以通过联系移动客服并申请退费来追回
。当发现手机流量使用超出套餐限制并被扣费后,用户应及时联系移动客服。可以通过拨打10086或者登录中国移动官方APP找到在线客服进行咨询。在沟通时,用户应说明情况,提出退费申请,并强调自己是在不知情的情况下超出了流量。客服人员会核实使用情况,并...
中国
移动
乱
扣流量
费
怎么办
?
答:
移动
员工回答你:你好,首先为你的
流量
费用收取给你带来疑惑表示歉意,但是中国移动的流量使用都是有记录的,你可以查询详单,或者致电我们的客服查询。如果真出现错误收取,可以双倍返还的。希望能帮到你,祝你生活愉快!
移动扣流量
费
怎么
追回?
答:
移动扣流量
费,追回方法如下:打电话给运营商,移动是10086,联通是10010,电信是10000。选择人工客服,申诉该流量是在你不知情的情况下被扣掉的,而且在流量超标的那一刻,没有及时收到提醒短信,这是运营商的责任,所以本人要求返还被扣掉的全部流量费用。各大通信运营商计算超标流量费的标准:1、中国...
移动
公司把我
流量
费算错该
怎么办
答:
你的号要是动感地带的号呢。。你可以在百度里搜。。动感地带。。然后进官网。。你在哪个地方``你就连接到哪个地方的网上营业厅。。然后呢`不知道你会不会注册这些```但是确实可以这样查到你上个月的
流量
。。。最后如果真是他们算错了。。。你就直接打10086。。。和客服人员理论就好了```一般他们...
中国
移动
开着wifi
流量
被扣60元
怎么办
答:
中国
移动
开着wifi
流量
被扣60元可以采取以下步骤:1.咨询客服:如果您有疑问或者不理解被扣费的原因,可以拨打10086客服热线进行咨询,客服人员会为您解答并
处理
。2.申请退费:如果您确认被扣费是由于中国移动系统出现问题或者误扣,您可以向客服人员提出退费申请。通常情况下,客服人员会为您处理退费事宜。...
我的
流量
还有,
移动
却扣了三百块流量费,
怎么办
,能追回吗。
答:
这个当然能追回来了。。打给客服说一下。。回退回来的。。
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流量卡乱扣流量怎么办
流量超标扣费了怎么办
流量怎么扣费
不开流量也扣流量
流量套餐是怎么扣费的
流量包是怎么扣费
流量用超了扣费怎么要回
超出的流量怎么扣费
流量用完了怎么扣费