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经典案例分析大全
经典
的客户服务
案例分析
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经典
的客户服务
案例分析
篇1 伴随着呼叫中心快速发展,客户对呼叫中心的期望值也越来越高,他们希望呼叫中心能够解决他们大部分的难题,也希望象营业厅一样能够一站式解决,如此高的期望值使得呼叫中心客户服务工作越来越有挑战性,必然要求我们的客服代表拥有高效的客户沟通技巧. 客户服务的技巧都大同小异,不同的客服代表...
促销成功的
案例分析
有哪些?
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促销成功的
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篇1:竞赛促销 任一竞赛活动,皆须要求参加者具备某些技巧和天分,这是评选的基本条件。以法国调味品为例,该牌举办“让生活更有滋味”征求食谱活动,参加者必须提出一份使用“法国芥末”烹调的创作食谱参选。本活动的大奖是美金2500元,此外,每一参加者均可获赠运用法国调味品创造各种烹调美食的食谱...
微信公众号营销
案例解析
(2)
答:
微信公众号营销
案例解析
(二)5大品牌微信营销成功分析 1. 可口可乐——我们在乎 可口可乐的“我们在乎”活动近期在朋友圈中广为传播。这原本是可口可乐的一份可持续发展报告,虽然内容翔实,但形式较为沉重。为了更贴近社交时代的特点,可口可乐利用H5技术,选取报告中的关键数据,以十五页的画面呈现,使之...
十大
经典
贸易
案例分析
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这一
案例
说明,即使在零关税下,企业依然需要像柯达那样运用规则争取市场,也能够像富士那样运用规则抵制冲击。 二、美日汽车贸易战 案由 1995年5月16日,美国政府单方面宣布,根据美国1974年贸易法301节、304节(即单边报复制度的“301条款”),将对来自日本的豪华轿车征收100%的关税。 日本车占有美国市场1/4的份额...
教育
案例分析
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教育
案例分析
一 一、案例情况 2003 年 12 月8日上午第四节课,某小学一年级(1)班学生在没有教师在场的情况下做作业。教师在上课前曾到教室给该班学生布置作业,并让各小组组长维持纪律。7岁的陈某在写作业时,多次与同桌说话。陈某所在小组组长郭某(7岁)便拿起课本击打陈某的头部数下,致使陈某当场昏倒在地。
经典
创业
案例分析
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创业
案例分析
篇一: “不安分者”眼中的商机 案例一:高中毕业后干起家电维修的小胡和小姜,每天都以修收录机、电视机为生,但前者是一个经营上的“不安分者”,后者则是一个循规蹈矩的“老实人”。不久前,小胡又突发奇想,寻找到新的商机:他发现当地的农民用上了自来水后,将来就有可...
病毒式营销
经典
的
案例分析
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案例分析
篇一 案例一:某国际知名餐饮企业在台湾进行病毒营销时,向顾客发送了一封题目为《吃垮×××》的邮件,里面介绍了盛取自助沙拉的好办法:巧妙地利用胡萝卜、黄瓜片和菠萝片搭建更宽的碗边,可一次盛到七盘沙拉,同时还配有真实照片。一位收到此邮件的网友的...
成功的
经典
营销策划
案例分析
_经典营销策划
案例解析
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经典
营销策划
案例
篇一 ——海尔氧吧空调,有氧运动有活力 提起空调行业,大家想到的往往是“价格战”,正当大家在猜测2003年谁将是第一个打响价格战*声的企业,并比去年提前多长时间开*的时候,市场上出现了一种令消费者的眼睛为之闪亮,并为之惊叹的产品:氧吧空调。 在遭受“非典”、“凉夏”、原材料涨价等...
人力资源管理
经典案例
答:
问题:试用人力资源管理相关理论
分析
D公司出现的问题并提出相关建议。 人力资源管理
经典案例
篇3 一家中小型企业最近拟出了自己的一套奖金方案,正准备实施。 首先拟订这套薪酬方案的原则是:保障基本生活的同时,充分调动各位员工的积极性和创造性,鼓励个人努力奋斗,强调团结协作,促使公司和所有员工共同进步、发展。 其次...
经典
不正当竞争案例_不正当竞争
案例分析
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不正当竞争
案例
篇1 2007年12月,由北京水宜生科技发展有限公司研制、生产的专利产品“水宜生”微电解制水器产品大规模投放市场后,进行了大量的广告宣传,多次获得各类奖项和荣誉,在社会上具有较高知名度。2008年6月起,市场上出现一款名为“水益生超能奈米活性水杯”的同类产品,商品名称的读音与...
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