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美团商家接单不配送罚多少
商家
已
接单
未送达,如何申请赔偿?
答:
对于使用美团外卖的用户,如果已购买“准时宝”服务,
系统会自动扣取2-3%的服务费,配送迟到10-15分钟以上,您将获得20%的赔偿
,最高可达订单金额的20%。例如,30元订单可获赔6元,迟到30分钟以上,全额退款将直接返现到美团账户。“准点保障”服务已在包括北京、成都和长沙等城市的美团商家逐步实施,...
美团
外卖超时了会怎样
处罚
?
答:
3、如果是
商家接单
了,超过预计
配送
到达的时间还没发货,就是店家赔付。而如果是商家及时把订单发给了配送员,由于是配送员的原因导致延时就是由配送员赔付。如果配送员拒付,就是百度外卖先行赔付,后在配送员的账户里扣除。4、赔付方式:一般超时赔付的款项会在一个工作日内,直接返还到您的
美团
账户余...
美团
外卖骑手接了单,
不配送
会怎么样?
答:
美团
外卖平台规定,如果一个订单在10分钟内没有骑手
接单
,系统将自动取消该订单。在这种情况下,如果仅仅是
商家
接受了订单,但没有骑手愿意接单,那么外卖就无法被
配送
。责任归属问题上,如果骑手接受了订单但未进行配送,那么责任在于骑手;如果骑手未接受订单,责任则不在骑手。美团为确保骑手接单的顺畅和...
美团
外卖
商家
超时怎么办?
答:
1、骑手超时可以取消订单,如果是
商家接单
了,超过预计
配送
到达的时间还没发货,就是商家赔付。而如果商家及时把订单发给了配送员,由于配送员的原因导致延时就是由配送员赔付。2、商家承诺一个送达时间和一个折扣,从用户下单时间开始计算(一般超时计算规则为40分钟+8分钟),如果外卖超过了承诺时间才送到...
美团
骑手
接单
后不送会怎样?
答:
如果美团外卖超过10分钟内无人接单系统则自动取消订单
,如果只是商家接单,骑手没有接单,是没有人送外卖的,要是骑手接单了,配送员不送责任就是配送员的的,如果没有接单,责任就不在骑手。美团接单的保障有:1、对骑手的接单量进行合理控制和优化,避免骑手接单过多,压力过大,导致违反交规、...
美团
若
配送
过程违规,账户余额为0时,如何扣款
答:
接单
后<= 1分钟 8元 接单后> 1分钟 10元(抢错了看错了,送不了,新人出现的几率较大)4.到店取货异常 未在
商家
处点击上报到店 0元(警告)未在商家处点击取货 0元(警告)(这个不扣钱但是必须要有到商家的轨迹,不然判定虚假
配送
)5,无法获得任何奖励的场景 ①.经核实被商家或顾客投诉...
美团
外卖骑手接了单,
不配送
会怎么样?
答:
美团
外卖平台规定,对于10分钟内未被骑手
接单
的订单,系统会自动取消。如果
商家
接受订单但骑手
不配送
,责任主要在骑手。平台通过一系列措施保障配送流程的顺利进行:首先,对骑手接单量进行合理控制,避免过度接单引发的安全问题;其次,运用科技手段监控骑手行驶速度和轨迹,提升交通安全管理水平;并与交通管理...
如果
美团
外卖骑手一单超时十分钟,平台会有怎样
处罚
?
答:
按照公司的规定来说,哪怕迟到一分钟也算迟到,也会被
罚
钱,就算客户不投诉,
美团
也会在
配送
员的配送费上扣钱。骑手的月收入由基本工资和利润提成两大部分,基本工资就是底薪大概在2000元上下。而利润就是每一笔订单获得的2元左右的提成,如果一天送30单,那么可以赚取60块钱,一个月3000-5000元的...
商家
自配超时有赔付吗
答:
2、如果是订单已经被骑手接单了,由于骑手未在规定时间上报到店且超时未送达那么退款由骑手承担。3、如果商家购买了准时宝,那么可以由准时宝来进行赔付。综上所述,如果是
商家接单
了,超过预计
配送
到达的时间还没发货,商家应当赔付;如果商家及时把订单发给了配送员,由于配送员的原因导致延时就是由配送...
美团
点了单,
商家接单
了,可是没骑手接单,那最后会怎么样?
答:
2. 在正常情况下,一旦您下单,骑手会在最短时间内
接单
并开始
配送
。但如果骑手在规定时间内未接单,您可以选择取消订单,
美团
平台将会退款给您。3. 如果您发现订单虽被
商家
接受却无人配送,最终的结果将是订单被取消。这是因为配送服务未能在指定时间内完成。4. 关于送餐人员,他们应当保持良好的个人...
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