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话费莫名其妙少了是怎么回事
为什么话费
无缘
无故
没
了
,我昨天往手机里充了50块钱,我啥都没干,今天...
答:
有可能是扣取了套餐月租等费用
,如果是联通用户,目前联通公司扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,可通过以下方式查询话费使用情况进行核对:【方式一】话费查询方式:登录中国联通手机营业厅APP,点击“服务>查询>话费业务查询”,即可了解实时话费、历史账单等消费情况。【方式二】如需了解消费明细,或...
为什么
中国移动
话费莫名
没有了
答:
1、预付款不足:移动公司通常会为用户提供预付款
,以方便用户在未充值的情况下继续使用服务。然而,如果预付款不足,用户会收到话费即将用尽的警告,然后话费突然消失。2、
异常使用情况
:一些异常的使用情况会导致话费突然消失。例如,超出套餐流量、拨打国际长途电话、下载大量歌曲等。3、
恶意软件攻击
:一些...
为什么
联通网卡
话费
会
莫名其妙
变少?
答:
你可通过中国联通网上营业厅 - 查询 -
话费
与账单,自助查询你的话费账单明细。
为什么
我的
话费
无缘
无故
的
少了
十几元,在手机营业厅、网上营业厅还查询不...
答:
我司每月1日是月结日,如您话费减少,
不排除是由于扣取了套餐月租费用等情况导致
,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。如您无法通过网上营业厅和手机营业厅查询话费,不排除是由于存在以下情况导致:
1.每月1—2日是话费出账期
,建议您在出账期后再进行查询;2.查询操作不...
我的
话费为什么少
的那么快
答:
1、我司根据您个人实际使用的套餐和业务产生的费用进行扣费,根据您提供的信息,如果您在元旦期间充值后,被扣取
了
费用,不排除是由于在月初1-2日月结日扣取了套餐月租等费用导致。2、如果您对
话费
有疑问,您可使用手机号码登录网上营业厅http://www.10010.com ,首页点击“话费查询”>“账单查询”...
联通手机卡明明流量没有用完,但
为什么话费
却越来越
少了
答:
如您有剩余流量却无法使用或产生
了
流量扣费,请检查以下情况:1.订购流量包之前是否已经产生了流量费,流量包无法抵扣生效前已产生的流量费;2.流量包内的流量是否已经使用完毕,扣取的流量费为您超出的流量;3.您是否成功订购流量包且已生效(流量包分为立即生效与次月生效);4.订购的流量包是否有...
手机
为什么
充了
话费
一会儿就没了?
答:
手机
为什么
充了
话费
一会儿就用完的原因可能有:1、遇到这样的情况不是要续费而是要检查手机是否中病毒了,是不是被恶意的黑了?2、可以用手机软件进行扫描一下,跟电脑杀毒软件一样的,如果扫出来最好了,如果扫不出来,可以再交一次费试试,如果遇到同样的问题,建议格式化,然后再试试。3、如果不是被...
什么
是沃商店消费?!
突然少了
40元
话费
。
答:
1、您好,如果未经过您的同意,我司不会
无故
为您定制增值业务并扣费,出现此种情况的大致原因有:【1】您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单;【2】部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰,误导您使用;【3】由于您错误操作造成定制或点播了业务;【4】订购了第三方包月增值业务,...
无缘
无故电话费
没
了
答:
1、根据您提供的信息,如果您手机有流量剩余,但被扣取了流量费用,不排除是由于存在以下情况导致:【1】超出剩余流量使用范围,例如本地流量需在本地使用,闲时流量只能在省内闲时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等;【2】套餐所赠送的流量已使用完毕,超出的按套餐外流量计费收取。2、我司根据...
为什么
我联通手机的
话费
每天都少啊
答:
有可能是扣取
了
套餐月租等费用,例如联通腾讯大王卡,大王卡月费19元,地王卡月费39元,天王卡月费59元,按当月实际天数,实行平均日租扣费(于最后一日扣全月费)。王上通过手机营业厅查询实时
话费
中显示的“4G本地套餐费”即是王卡套餐月租费用。计算公式为:月租扣费 = 套餐月费 * 当月在网...
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