11问答网
所有问题
当前搜索:
酒店客房规章制度管理制度
酒店客房规章制度
答:
一、不同类型房间的清扫要求 二、不同类型房间清扫的先后顺序 (一)淡季时的清扫顺序 1、总台指示要尽快打扫的房间 2、门上挂有“请速打扫”(make up room Immediately)牌的房间。3、走客户(check-out)。4、“VIP”房。5、其他住
客房
。6、空房。(二)旺季时的清扫顺序 1、空房。空房可以...
宾馆客房管理制度
是怎样的?
答:
1、遵守本饭店《员工手册》和其他
规章制度
。2、主动、热情、礼貌、耐心、细致、周到的为宾客服务,不做有损宾客利益和部门声誉的事。3、熟知饭店和本部门的主要服务项目,能随机应答宾客的有关问题。4、严格按照各部位班次表上班、休假,提前到岗上班,以便有足够的时间来为宾客服务。5、不能无故旷工,...
客房
部各项
管理制度
答:
第一章总则 第一条为了便于员工的安全管理及部门各项工作的顺利进行,根据北京唐韵山庄酒店实际情况,特制订客房部安全
管理制度
。第二条本
规章制度
适用于北京唐韵山庄
酒店客房
部。第二章安全管理制度的具体内容 第三条注意防火、防盗、如发现事故苗头或闻到异味,必须立即查找处理并及时报告有关部门,切实消除...
五星级
酒店客房规章制度
是怎样的
答:
工作
制度
一、仪容仪表 1、上班时间内一律着工作服,穿配发布鞋,系制式领带,不得在工作服外罩自购便服,季节变换时由办公室通知统一更换着装。2、必须保持衣冠整洁,仪表大方,不得留长指甲、染指甲、染发,保持清雅、淡妆,不得浓妆艳抹,头发保持干净、整齐,后不过肩,前不盖眼,不得披头散发,饰...
求一份
酒店客房
的
规章制度
,和工作流程
答:
客房
部
规章制度
为使各项工作有一套切实可行的
管理制度
和标准,做到有章可循,有据可依,实现严格管理,以管理促效益的目标,确保日常工作能够得以正常开展,特制定本细则。 工作制度 一、仪容仪表 1、上班时间内一律着工作服,穿配发布鞋,系制式领带,不得在工作服外罩自购便服,季节变换时由办公室通知统一更换着装。 2...
酒店管理规章制度
都有什么?
答:
酒店管理规章制度
\x0d\x0a员工守则 \x0d\x0a一、 工作态度: \x0d\x0a1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。 \x0d\x0a2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。 \x0d\x0a3、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。 \x0d\x0a4、工作认真,待...
客房
部楼层工作间
管理规章制度
答:
客房
工作间
管理制度
标准:保证员工工作环境及为客提供所有的用品的干净整洁。程序:1. 严禁在工作间内闲聊、大声喧哗、看书报、休息、吃东西、存放私人物品等活动。2. 各类物品分类分区摆放,并有明显的区分标识,地面、柜内、柜顶不准堆放的杂乱无章,保持工作间干净整齐。3. 工作间内的柜子...
酒店客房规章制度
答:
客房管理制度
1. 遵守本饭店《员工手册》和其他
规章制度
。2. 主动、热情、礼貌、耐心、细致、周到的为宾客服务,不做有损宾客利益和部门声誉的事。3. 熟知饭店和本部门的主要服务项目,能随机应答宾客的有关问题。4. 爱护饭店的一切工作用具,定期保养,不得损坏公物;在保证工作质量的前提下,节约各类...
酒店管理规章制度
答:
酒店管理规章制度
具体如下:一、自觉遵守
宾馆管理制度
,要讲文明,讲礼貌,讲道德,讲纪律。要积极进取,爱岗敬业,善于学习,掌握技能。二、要着装上岗,挂牌服务,要仪表端妆,举止大方,规范用语,文明服务,礼貌待客,主动热情。三、
客房
服务员,每天要按程序,按规定和要求清理房间卫生,填写客房清洁日...
酒店客房
部应该如何
管理
更好?
答:
酒店客房
部的
管理制度
:一、主管岗位的管理如下:通过对下属的督导,培训及安排和对清洁用品的合理使用来达到服务水准,通过清洁、整理给宾客一个赏心悦目的环境,具体职责有:1、检查、督导下属员工工作,达到应有的清洁保养效果。2、每天安排客房服务员的工作,合理调配人员,检查员工仪容仪表,统计客房阿姨...
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
涓嬩竴椤
灏鹃〉
其他人还搜
宾馆酒店客房规章制度
宾馆客房规章制度范本
酒店客房规章制度免费下载
客房管理规范最新版
酒店管理的流程管理
酒店客房管理制度与条例
酒店客房规章制度范本
酒店员工如何管理员工
酒店培训管理制度