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酒店遇到的奇葩客人
做
酒店
前台时,你都
遇见
过哪些
奇葩
的客户?
答:
1、
遇到
一个自称是老板亲戚的。让我给他开一个免费的豪华房,我们老板是上海人,一听这人说话就不对头,后来我就打电话给我们老板,老板看到这人,二话没说给他开了房,特别热情,最后走之前还是服了房费,其间老板还天天找他打麻将,天天输给我们老板。2、还有一次有个喝醉的 睡在
酒店
大厅,我确...
游客三亚堵
酒店
地漏后蓄水玩,为何还有这样
的奇葩
游客?
答:
第一个原因:游客把自己当大爷虽然我们都知道
酒店
里的一切设施并不属于自己的,我们应该居住在酒店里,但不应该主动破坏酒店里的公共设施和环境。万万没有想到有些游客把自己当成了大爷,这些游客把酒店当成了自己的家,或许在家中无法完成的事情,游客也可以在酒店里破坏环境和工具。事实上,游客的这种行为...
酒店
行业
遇到的奇葩
事件有哪些?
答:
今天早上两个女生下楼退房,自称手机没电了···
客人
A:我手机没电了,你可以用你的手机帮我扫一下充电宝吗?我:不好意思女士,我这边可能不方便为您扫充电宝 客人A:你帮我扫一下不行吗?我给你钱就行了我:女士不好意思,工作岗位上不能带手机,我确实不方便为您扫充电宝,请您谅解 客人B...
分享下,你在
酒店遇到
过的那些
奇葩
事吧?
答:
已经离开
宾馆
,在彰武服务区吃早餐呢,15块钱的恶心自助餐。俩鸡蛋一碗粥。
在服务行业,你都
遇见
过哪些
奇葩客人
?
答:
当时一个小哥问我:你们上门服务吗?我当时就蒙圈了,对他说你看我俩行吗(前台除了我还有个小姑娘)?我当时的小思想误会了人家,人家的意思是手机坏了我们能不能上门修,我还以为我要上门给他特殊服务一下呢,还真是不好意思了。还有一个
顾客
,手机屏碎了,因为联想当时也是有系统的,手机屏碎了...
跟团游时
酒店
告知没房,需要和陌生人拼房,你
遇到
过哪些
奇葩
的房友?
答:
跟团游时
酒店
告知没房,需要和陌生人拼房,你
遇到
过哪些
奇葩
的房友?这个在跟团游里比较少见,一般情况下酒店都是事先安排好的,但确实会出现偶尔酒店爆房的情况,如果是同性的话还好一些,只要注意自己的随身物品和钱包就是了,如果是异性的话主要看女方是否能够接受,毕竟和陌生人拼房比较不方便,不...
酒店
工作人员如何回应
答:
顾客
消费了钱,就意味着一切要求都应该得到满足吗?我是在工作,不是来做她们的丫鬟。我有权决定是否使用我的手机。11. 结语:分享这个故事是想和大家交流一下我在
酒店
工作中
遇到的奇葩
事。多年来,我见识了各种人,有的人似乎觉得只要花了钱,就可以提出任何要求,这种态度让人难以理解。
说说你在
酒店遇到
过
的奇葩
事?
答:
疯狂投诉。为了免费升级房间,说一次性拖鞋里面有烟头。烟屁股湿湿的,说是我前天打扫房间放进去的。我也是服气了。最后给他升级了房间了事。穷不可恶,爱钱谁都爱钱,但主动作恶,无中生有血口喷人很可恶。
服务行业
遇到奇葩客人
你们都是怎么应对的?
答:
店里那阵很忙,有个
客人
突然进来就说“给我来一份!” 我问他“您要大份小份?”他说“啊?都多少钱?”我就一边忙一边回他,然后他说要大的,我就说“行,好的,稍等”然后他就一直在说“快先给我做啊! ”我手里正好在做一份大的是外卖的,但我看他着急我就合计先给他呗,马上做好...
在
酒店遇到
过哪些
奇葩
事?
答:
如果不见客户就选择快捷或者普通酒店,总归既要保持公司形象又要节约开支。虽然感觉不是很爽,但那一段时间也是挺充实的,也从住
酒店的
获得许多乐趣,从而见到一些
奇葩
事。出差到哈尔滨,住了一个商务
宾馆
。刚躺下朦胧要睡着的时候,突然隔壁吵闹起来,感觉一对男女打起来,边打边骂。还听到不知道是摔...
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