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销售开放式问句100条
开放式问句
谁会
答:
开放式问句
举例:1、今天你做了些什么?2、这个暑假,你想去哪里呢?3、你希望这件事情怎么处理呢?4、你对父亲的印象是怎样的?【开放式提问与封闭式提问】开放式提问,是指提出比较概括、广泛、范围较大的问题,对回答的内容限制不严格,给对方以充分自由发挥的余地。通常用“什么”、“哪里”、“...
美发
销售
技巧和话术
答:
对客户的状况了如指掌,顺利发掘
销售
所需要的资讯。
开放式问句
通常会运用到这些字眼:何时、何地、什么、谁、为何、如何,而它们的答案是开放式的。客户侃侃而谈,你仔细聆听,达成销售的秘密尽在其中。试试这些问句:
房地产电话
销售
技巧和话术
答:
诸如此类的
开放式问句
。 二、善用暂停与保留的技巧 什么是暂停?当电话
销售
人需要对方给一个时间、地点的时候,就可以使用暂停的技巧。比如,当你问对方“您喜欢上午还是下午?”说完就稍微暂停一下,让对方回答,善用暂停的技巧,将可以让对方有受到尊重的感觉。 至于保留,则是使用在电话销售人不方便在电话中说明或者遇到...
销售
提问的方式和原则
答:
因此,封闭式提问方式除非十分需要,最好不要采用。2.
开放式
提问 与封闭式提问不同,开放式提问就是不限制客户回答问题的答案,而完全让客户根据自己的喜好,围绕谈话主题自由发挥。开放式提问既可以使客户感到自然而畅所欲言,又有助于
销售
人员根据客户谈话了解更有效的客户信息。不仅如此,客户在感受不到...
电话
销售
技巧和话术
答:
技巧九:使用
开放式问句
,不断问问题 问客户问题,一方面可以拉长谈话时间,更重要的是暸解客户真正的想法,帮助业务员做判定。不妨用:「请教您一个简单的问题」、「能不能请您多谈一谈,为何会有如此的想法?」等问题,鼓励客户继续说下去。技巧十:即时逆转 即时逆转就是马上顺著客户的话走,例如当...
开放式
问题举例
100
答:
1. 你为什么选择从亨茨维尔迁移到这个城市?2. 亚拉巴马的气候与这里的气候有何区别?3. 你在亨茨维尔生活期间,哪些经历给你留下了深刻的印象?4. 有没有哪位老师让你特别难忘?5. 是什么激发你对科学产生浓厚的兴趣?
开放式
问题,如同探究式的问题,不能仅用一两个词来回答。它们需要解释和展开,...
电话
销售
实用技巧
答:
五、使用
开放式问句
,不断问问题 问客户问题,一方面可以拉长谈话时间,更重要的是了解客户真正的想法,帮助业务员做判断。不妨用:「请教您一个简单的问题」、「能不能请您多谈一谈,为何会有如此的想法?」等问题,鼓励客户继续说下去。六、即时逆转 即时逆转就是立刻顺着客户的话走,例如当客户说:...
销售
沟通技巧有哪些
答:
拓展:
销售
沟通话术 一、提问的方式 提问有不同的方式,只有具体问题具体分析时,相应的提问才能保证效果。 一般而言,对客户进行提问时可采用以下几种方式: 1.封闭式提问 封闭式提问就是在一定范围内引出肯定或否定答复的
问句
。这种问句可以使发问人取得特定的资料或确切的回答,比如,“条件就是这些,你决定了吗?” ...
初学股票公司电话
销售
技巧
答:
使用
开放式问句
,不断问问题 问客户问题,一方面可以拉长谈话时间,更重要的是了解客户真正的想法,帮助业务员做判断。不妨用:「请教您一个简单的问题」、「能不能请您多谈一谈,为何会有如此的想法?」等问题,鼓励客户继续说下去。技巧十一 一再强调您自己判断、您自己做决定 为了让客户答应和你见面...
如果一个
销售
业务员遇到一个很沉默的客户怎么打破僵局?
答:
当
销售
业务员遇到不善于言辞和比较内向的很沉默客人时容易引起冷场,销售人员可以利用多提问也可打破僵局,使交谈延续下去并且变的融洽。三种基本的提问技巧:一、 探索式提问:即销售人员为了了解客户的态度、确认他的需要而进行的提问。可以向客户提出问题,如:"您的看法是什么?""您是怎么想的?""...
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