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顾客说网上比实体店便宜怎么回答
顾客说网上
的东西更
便宜
,我应该
怎么说
?
视频时间 00:31
当
顾客说网上
价格更
便宜
时
如何回答
答:
你可以告诉他
网上
的商品你看不到庐山真面目,看不到瑕疵,没法对比,只能看见图片中最美的一面,而细节看不到,还有网购商品一般没有售后,没有后续服务,所以价格低廉,但是
客户
用的不放心,没保障,
顾客说
:你们的产品
网上
也有卖的,而且比你们
便宜
,该
怎么回复
?
视频时间 00:35
都
说网上
服装店的衣服
比实体店
的
便宜
,实体店
怎么
应对
答:
第二招刨根问底找漏洞 导购需要了解品牌电商的情况,现在很多品牌店线上线下同价,也就是说大的品牌,在电商平台在价格上并不比线下
便宜
多少,所以如果
顾客说网上
更便宜,我们要问到具体是在哪个网站上看到的价格。即使顾客一定要去网上购买,也应该会去京东网、天猫这样一些大的网站去比价。了解这些情况...
...到
网上
的价格比你们更的优惠 并截图给你们看,你们应该
怎样回答
...
答:
你可以告诉顾客,您可以选择从网上购买,但你相信你们的价格是最公正公道的
,同样的东西,产地不一样价格也不一样,如果品质不同价格也会不同的。你觉得合适可以从网上买,如果买了不满意,欢迎你回来!我们的东西都是有质量保障从正规渠道进货的。有品质证书和检测报的。
有人买手机,
说网上
要比你这
便宜
,这时应该
怎样回答
他
答:
你好,你可以这样
回答
他:
网上便宜
有几种可能 因为网上开店不需要给房租,自然便宜 还有在网上买手机百分之80都是假的,你确定你买的是其中的20%吗?如果你不相信我说的话你可以去百度搜新闻来判断话的真假,还有最近腾讯刚出来的新闻iPhone6有高仿品,你确定你在网上买的是真货吗?r 曾经报道在网上买...
销售中碰到直接点单
顾客
,但拿
网上
价格跟
实体店
价格进行对比,你是
如何
...
视频时间 00:27
实体店
,
客户
老是拿淘宝上的价钱来说事,
怎么
应付?
答:
别人既然这样说,那意思就是他已经看中了这款货,只是在价格上和淘宝做了性价比,其实他本人也不怎么想去淘宝上买的,不然就干脆不去你
店里
看了。你可以这样说“其实你要说淘宝的东西
便宜
,我不反对,我也有网购经验,质量我不是很相信(举个例子也可以),当然也不排除你能够找到真正实在诚信的卖家...
实体店客户
问淘宝这个东西才多少钱
怎么回答
?
答:
如果发生在商场专柜,可以
回答
:这个是公司的统一定价,
网上
价格也没有
便宜
多少,毕竟
实体店
还需要承担一些线上销售没有的固定成本。我可以给您一些小样(或者您有没有商场的积分卡,给您办积分)等等你可以给到
客户
的“小便宜”。如果发生在自营的小店面,如果差价不多,看看是不是可以酌情打个折给客户...
实体店
700元买的羽绒服发现
网上
只要399,我该
怎么
安慰自己?
答:
买衣服首先要看中颜色和款式,其次是手感舒适度,
实体店
可以试穿衣服,还有热情专业的服务,这是网店无法比较的,或者安慰的 我一直相信这四个字“物有所值”,还有就是一分价钱一分货。好货不
便宜
,便宜没好货。 实体店700元买的羽绒服
网上
只要399,你确定网上的和实体店的一模一样?牌子也一样?
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