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12315投诉后多久联系投诉人
12315投诉
商家
多久
会有结果?
答:
关于
12315投诉
受理,需要满足以下要求:1、投诉的商品/服务必须在保质期或者有效期内。2、投诉的事项是属于工商行政管理机关管辖范围内。3、要有投诉证明和投诉理由,诉求还必须要合理、具体。4、有明确的投诉对象。商家的地址、
联系
电话、店名等资料一定要真实填写。5、投诉的案件必须发生在消费者为生活...
12315投诉后
会有回访电话吗
答:
不会。在网上进行投诉后,经过调查核实将会在网上通告事情处理的结果,不会再用电话通知处理的情况,也不会进行回访。这样做是为了确保公平、公正和公开的原则,同时也为了保护消费者的隐私和合法权益。所以,
12315投诉后
不会有回访电话。
12315投诉
平台受理
后多久
给回复
答:
法律主观:
12315
平台
投诉
一般七个工作日内受理。全国12315互联网平台,是全国消费者通过电脑、手机APP、微信公共号、微信小程序等多渠道、24小时便捷高效地进行投诉、
举报
的平台。法律客观:《消费者权益保护法》第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
12315投诉后
一般
多久
会
联系
答:
没有强制性规定。不妨继续打电话催问。
12315投诉
受理
后多久
给结果
答:
如果在12315上还是调解不成的,可以通过诉讼或者仲裁解决。关于
12315投诉
受理,需要满足以下要求:1、投诉的商品/服务必须在保质期或者有效期内。2、投诉的事项是属于工商行政管理机关管辖范围内。3、要有投诉证明和投诉理由,诉求还必须要合理、具体。4、有明确的投诉对象。商家的地址、
联系
电话、店名等资料...
12315投诉过后
会
联系
你吗
答:
不一定会
联系
你的,你自己可以上
12315
去看处理结果,被
投诉
方给你处理好了12315不会联系你
12315投诉
会打电话给我吗
答:
会。当拨打
12315投诉
电话后,工作人员会接听您的投诉,并在处理过程中与您保持联系,12315会通过电话、短信或电子邮件等方式与消费者取得联系,询问相关细节,以便更好地了解问题和提供解决方案,所以投诉处理后,12315会
联系投诉人
。
12315投诉
受理
后多久
给结果
答:
12315
投运弊诉受理期限为7个工作日。而办结期限为45个工作日,
举报
核查期限为15个工作日,办结期限为90个自然日,根据各地的实际情况春悄卖有可能会超期。消费者也可以直接向当地市12345平台或市场管理监督局官网
投诉
或举报,如果后期12315又受理并来电核查诉求,直接告知已提交本地相关部门处理即可。《...
12315
互联网平台
投诉
一直处于待受理怎么回事
答:
其属于未受理;将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定,并告知
投诉人
。按《市场监督管理
投诉举报
处理暂行办法》规定具有处理权限的市场监管部门,将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定,并告知投诉人。投诉由被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监管部门处理,...
12315投诉
受理
后多久
给结果
答:
12315投诉
受理期限为7个工作日。而办结期限为45个工作日,
举报
核查期限为15个工作日,办结期限为90个自然日,根据各地的实际情况有可能会超期。消费者也可以直接向当地市12345平台或市场管理监督局官网投诉或举报,如果后期12315又受理并来电核查诉求,直接告知已提交本地相关部门处理即可。《中华人民共和国...
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