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vivo手机三包规定
vivo手机
保修多长时间
答:
注2:若三包有效期的最后一天为法定节假日,以休假日的次日为期限的最后一天
。线下渠道购机的售后服务政策:自售出之日起一年内,产品主机经官方客户服务中心检测出现自身性能故障, 可前往客户服务中心,享受免费保修服务。注:若手机有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,...
vivo手机
屏幕坏了,在保修期内,是不是可以免费去售后站换屏?
答:
在三包范围内:若是设备自身出现性能故障,且在保修期内,去客户服务中心处理不会收取费用
;注:vivo产品经服务中心检测符合保修时不收取任何费用,如果不符合保修则会产生人工费,
收费标准为50元/台设备
。温馨提示:① 不需要拆机维修时,注册vivo会员即可享受免收人工费的会员权益;② 每月会员日活动期间...
vivo
官网维修
手机
是不是免费的
答:
在三包范围内:若是设备自身出现性能故障,且在保修期内,去客户服务中心处理不会收取费用
;不在保修范围内:过了保修期或人为损坏,维修费用需根据检测结果来确定,具体以服务中心告知为准。配件价格查询:可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--维修价格或者进入vivo官网网页版--服务--配件价格查询--选择...
手机三包规定
哪些情况下可以换新机,哪些情况可以退货
答:
vivo手机超出包换期限(30天包换),是不能换机的
。若手机在一年内出现自身性能故障,可以带上手机到vivo客户服务中心免费维修。(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 。)
vivo手机
保修多长时间
答:
若三包有效期的最后一天为法定节假日,以休假日的次日为期限的最后一天
。【其他渠道(除vivo官方商城外)购机的售后服务政策】7天包退:自售出之日起 7 天内,手机主机出现自身性能故障,可凭客户服务中心检测单,选择退货、换货或者修理。30天包换:自售出之日起 30 天内,手机主机出现自身性能故障,可...
vivo手机
出问题能免费维修吗?
答:
vivo手机三包
说明:1、7日以内 自售出之日起7日内,移动电话机主机出现国家
规定
的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。2、1个月内 自售出之日起第8日至第30日内,移动电话机主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,消费者可以选择...
vivo
的售后
三包
是什么?
答:
vivo手机
主机的
三包
政策可以参考以下:七天包退 自售出之日起7日内,手机主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择退货、换货或者修理。三十天包换 自售出之日起30日内,手机主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择换货或者修理。一年免费维修 自售出之日起一年内,手机出现非人为损坏的性能故障, 可前往vivo...
vivo手机
官方商城购机
三包
政策是怎么样的?
答:
官网商城
三包
政策为:自您收货之日起,产品出现非人为损坏的性能故障,均可享受三十天无理由退换货,一年免费保修。(换机后的
手机
:出现非人为性能故障7天包退,30天包换,不重新计算保修日期,按购机日期算起保修一年)
vivo
屏幕碎了保修吗!?
答:
在三包范围内
:
若是设备自身出现性能故障
,且在保修期内,去客户服务中心处理不会收取费用;不在保修范围内:过了保修期或人为损坏,维修费用需根据实际情况来确定,具体以服务中心告知为准。判断是否在三包范围内:自售出之日起一年内,手机主机出现自身性能故障, 可前往客户服务中心,享受免费保修服务。...
vivo手机
保修多长时间
答:
一、【vivo官方商城购机的售后服务政策】一年免费维修:自签收之日起一年内,手机出现自身性能故障, 可前往客户服务中心,享受免费保修服务;若手机有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间;
若三包有效期的最后一天为法定节假日
,以休假日的次日为期限的最后一天...
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