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不让快递员放快递柜
快递不送货上门。私自把
快递放在
菜鸟驿站。让客户去自提。这样的做法违...
答:
是违法的,可以起诉。法律依据 《
快递
暂行条例》第二十五条 经营快递业务的企业应当将
快件
投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。《中华人民共和国电子商务法》第五十二条 电子商务当事人可以约定采用快递物流方式交付商品。快递...
如果
快递员
联系不到我,是不是把东西
放在
小区的
快递柜
?
答:
从5月1日起,你的快递是否将会送货上楼,由快递的收件人决定。当然,双方可以进行协商。如果
快递员
实在是没有时间,或者遇到收件人不在家的情况,通过电话沟通之后,可以选择将快递
放在快递柜
或者是代收点。而如果收件人不同意放在快递点,快递员依然要送货上门,这是表示对用户的尊重,也是提升行业用户满意度...
快递
不送上门是否违法?
答:
必须承认,快递无法送上门有其现实原因。比如,出于防疫需要,去年以来一些地方很多
快递员
甚至都无法进小区,这在一定程度上成了快递公司试探消费者接受程度的一个机会,于是有意无意将不送上门发展为潜规则。再比如,统一送到
快递柜
或驿站,降低了快递小哥与消费者的沟通成本,每名快递员的送货效率有提升...
双十一
快递员
熬夜抢占
快递柜
,该不该取消智能快递柜?
答:
等到双十一效应减弱之后,再拆除掉,也可以免除快递员们的辛苦。另外,也提醒各位买家,慎重对待购物节,尊重自己的钱包,
不让
过度的买买买让钱包缩水,让
快递柜
满员,
让快递员
疲惫。禾田飞歌:自由撰稿人。微信公众号:禾田飞歌(ID:ahetian2017)...
快递在丰巢超过4天打电话
让快递
小哥拿出来有义务吗
答:
快递在丰巢超过4天打电话
让快递
小哥拿出来是没有义务的。因为丰巢柜本身并不提供存放快递的服务,如果想要让快递小哥帮忙把包裹取出来,需要自己主动联系快递小哥。如果包裹已经在
快递柜
里超过了4天,那么可能就会被快递公司视为滞留件,而会被快递小哥取出来。因此,如果想要让快递小哥帮忙把包裹取出来,最...
女子投诉生鲜
快递
被放丰巢30小时,这到底是谁的责任?
答:
站在
快递员
的角度想,如果他把每一个件都送到收件人的家门口,这样会浪费很多时间,会导致他们在一天之内送不了多少块件,这会直接影响他们的收入。站在收件人的角度想,他并不是无时无刻在家的,如果快递员把
快递放在
了家门口,自己没有及时去拿导致
快件
丢失,这样又会让收件者损失金钱。反观这件...
有了
快递柜
,快递不再送上门是否合理?
答:
根据我所知道的情况,就算是快递公司也是有具体的规定的,如果用户没有签收快递的话,那么这个快递的程序就没有做完,责任自然
不能
在用户身上,除非用户
允许快递
小哥把快递
放入快递柜
,这样才能结束快递的整个流程,这是快递公司的一个规定。快递的服务本质就是要服务到用户身边,帮助商家和用户建立一个检验...
快递为什么要
放快递柜
,不直接送货上门?
答:
如果
快递员
通知买家下楼自己取快递的话,那么快递员会省下不少时间。而如果买家不在家中的话,快递员上楼下楼也是一种浪费。当然快递员也可以将
快递放在
智能
快递柜
中或小区门卫代收点。不过快递员不应该自作主张,一声不吭的就将快递放在智能快递柜或小区门卫代收点,而是多少应该打电话告知买家一声。让买家...
快递
只放代收点,不送到家里,该不该投诉呢
答:
从我目前接手的投诉来看,其实对于
快件放在
驿站,大多还是接受的,但是希望驿站针对部分大件给提供送货上门服务,而部分驿站/
快递员
拒绝该服务 3、驿站服务态度差 这个应该是目前投诉占比最高的一个原因,驿站工作人员层次不齐,有时存在态度不佳的情况,导致客户拒绝和驿站沟通,更乐意与把件
放在快递柜
4...
...大院
快递
到了只能存入柜中,不许露天存放,也
不能放
传达室,柜满了或大...
答:
这个好像你不用担心,如果真的是特别大的快件,无法
放入快递柜
,
快递员
会联系你的。至于你说的已经放满了,没地方放,那更是不可能的,如果真有那么多的快件,人家会考虑增加快递柜的。
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