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中国移动客服工作内容描述
怎样才能知道自己有没有
客服
经理,
中国移动
答:
以河南用户为例,客户发送短信“CXKHJL”到10086即可查询个人客户经理信息。鉴于各省业务规定存在差异,您可以详询当地10086。
移动
公司,珠海移动营业厅对消费者的不负责任
答:
事件
描述
:本人使用手机卡为
中国移动
神州行卡,办卡时间为2008年底,2010年5月8日下午4点左右本人在打电话的过程中突然断线,网络信号全无,开始以为是手机故障,于是将卡换入另一部手机重试,结果还是不行,拨出电话系统告诉我:“对不起,该储值卡已停止使用”。当即致电
移动客服
电话,第一次移动客服...
中国移动
和校园怎么取消
答:
中国移动
和校园套餐可以通过以下两个途径取消:1、用本手机号拨打10086,然后根据提示选择人工服务,再根据人工提示确认取消和校园套餐服务。2、本人到附件的沟通100服务网点办理取消和校园业务。和校园业务是一个融合了手机短信、彩信、语音、互联网、无线通讯技术等多种先进技术的新一代家校沟通方式。是一套...
中国移动
最低套餐是多少
答:
最低套餐是
移动
18元套餐。资费配置说明:1、超出套餐后的资费标准:国内流量先按照0.29元/MB收取,当超套餐费用达到5元时,可免费使用流量至1GB,再次超出后,按照0.29元/MB、5元/GB循环计费。国内拨打国内电话0.15元/分钟。2、上述套餐可免费使用来电显示业务。国内被叫0元。3、上述包含宽带权益的...
中国移动
怎样取消黄金会员?
答:
客服会为你办理退订手续。请注意,客服热线的
工作
时间可能有限制,建议在工作时间内拨打。4. 注意事项:在取消黄金会员之前,请确保你了解退订后的影响,例如不再享受相关优惠和特权。此外,如果在退订过程中遇到问题,可以联系
中国移动客服
寻求帮助。在联系客服时,请保持耐心和礼貌,以便更快地解决问题。
手机已经停机状态怎么知道
移动
号码欠费多少?
答:
3. 通过短信方式查询:使用其他手机向
移动客服
发送短信,咨询并查询欠费金额。具体查询短信
内容
可以咨询移动客服。4. 通过客服电话查询:拨打
中国移动
的客服热线,提供相关身份信息和手机号码后,向客服人员咨询并查询欠费金额。请注意,在查询欠费时需提供身份证明和相关证明材料,以便
移动工作
人员核实身份并提供...
中国移动
珠海营业厅
答:
事件
描述
:本人使用手机卡为
中国移动
神州行卡,办卡时间为2008年底,2010年5月8日下午4点左右本人在打电话的过程中突然断线,网络信号全无,开始以为是手机故障,于是将卡换入另一部手机重试,结果还是不行,拨出电话系统告诉我:“对不起,该储值卡已停止使用”。当即致电
移动客服
电话,第一次移动客服...
如何取消
中国移动
共享流量套餐?
答:
分析如下:1、联系移动人工客服:可通过拨打
移动客服
10086,通过人工客服取消想要取消的流量套餐业务。2、移动营业厅办理:持本人身份证,到就近的移动营业厅办理业务的取消。3、发送短信取消:取消流量套餐可以通过发送短信的方式办理,发送QXGPRS到移动10086便可以取消流量套餐。(有些地区需要发送的短信
内容
...
中国移动
高校100g流量包订购后原来订购的业务怎么退订?
答:
结论:中国移动高校100g流量包订购后原来订购的业务可以通过取消服务来退订。解释原因:中国移动高校100g流量包是一种增值业务,订购该包后不会影响原有业务的使用,但如果需要取消原有业务,可以通过取消服务来实现。
内容
延伸:取消服务的具体操作方法可以通过拨打
中国移动客服
电话或登录中国移动官网进行操作,不同业务的取消方...
怎样在
中国移动
网上营业厅办理业务退订?
答:
在
中国移动
网上营业厅的“我的业务”选项中即可办理业务退订。具体步骤如下:1、首先百度搜索打开中国移动网上营业厅官网,注意后方有官网字样。2、打开网站后,选择自己的省份,点击登录按钮登录。3、在登陆界面,输入手机号码和服务密码(也可短信验证)进行登陆。4、登陆成功后,能看到姓名、号码、套餐等...
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