11问答网
所有问题
当前搜索:
企业如何做到顾客满意
顾客
让渡价值及其影响因素?
答:
企业
利用网络的便捷性和互动性, 鼓励顾客的参与, 可以更多地接触和了解顾客; 同时借助企业界内外的脑力, 深入地分析和研究顾客的心理和需求, 设计和制造出
顾客满意
的新产品, 从而提高了顾客总价值。如海尔2000 年在全国范围推出了“我的冰箱我设计”的活动, 获得100 多万台“个性化”订单。海尔的解决...
你知道
如何
正确的与
顾客
协商问题吗?
答:
存在是为了服务顾客。服务人员的存在完全是为了服务顾客,因此,
企业
和服务人员都有责任和义务帮助顾客消除他的抱怨,使顾客重新感到满意。在面对抱怨的同时,服务人员尤其不要慌张,要很冷静、很有自信地处理问题,坚信问题能够得到圆满的解决。引发顾客抱怨是服务提供者的惭愧。服务人员应该意识到:
顾客满意
...
做汽车服务顾问需要学些什么?
答:
1、汽车品牌的创建历史,该品牌在业界的地位与价值;2、制造商的情况:包括设立的时间、成长历史、
企业
文化、产品的升级计划、新产品的研发情况、企业未来的发展目标;3、汽车产品的结构与原理、与其他竞争产品相比较的优势与卖点;4、应用于汽车的新技术、新概念:如ABS、EBD、EDS、GPS、全铝车身、蓝牙...
现代
企业如何
实施有价值的客户关怀的管理论文
答:
要
做到
这一点,我们需要认识到:客户使我们
企业
能够继续生存下去,是客户给我们发薪水。如果服务企业是以客户为中心,处处替客户着想,通过恰如其分的客户关怀,帮助客户提升其礼品的价值和送礼品的效果,客户怎么会不
满意
,怎么会不忠诚。三、实现“标准化,提供差异化”的关怀服务 人是有感情的动物,每个...
如何
做好网络口碑营销?
答:
简单来说就是让
企业
的网络舆情适合企业发展,都是利于企业品牌成长的信息。如果把网上关于企业的信息简单分类有两种。第一种、不利于企业发展的信息。这种信息可能来自于不
满意
的客户评论,不负责任的网友不公正评价,竞争对手的故意抹黑,也可能是来自于企业的产品缺陷或服务问题等等等等。第二种、利于企业...
演讲稿服务行业参考6篇
答:
那么,
如何
才能
做到
“用心服务,让
顾客满意
”呢?看到顾客,微笑是少不了的,一个真诚的微笑就像是一把开启我们与顾客用心沟通的钥匙,在接待顾客的过程中要做到热情,细致,周到,对顾客提出的疑问不抱怨,耐心解答,做正确的导购,“用心服务”就应该做到让顾客没有疑虑,满意地购买到适合自己的商品。
企业
之道在于诚信,...
我是做汽车销售的,怎么样才能做好这份工作?
答:
4、 站在顾客角度销售商品。要
做到
让
顾客满意
购买,必须要有为顾客着想的心思。时刻从顾客的购买能力、购买感受出发,为顾客介绍合适的商品。切忌一味安装自己的意愿向顾客介绍商品。销售过程中,要对顾客的反应仔细观察,从心理技术上战胜顾客的抗拒或不信任情绪。5、 舒适、干练的销售形象。销售人员...
成功销售的思路是什么
答:
四、能抓准
顾客
的需求 抓住了恰当的机会之后,接下来就是,针对真正的顾客,
如何
尽快地摸清他们的需求。在找准了顾客的真正需求之后,就能够
做到
“量体裁衣”、“拿对钥匙”,保证每位顾客都能
满意
而归。五、知道将心比心 事实上,有些导购员在商品的导购过程中很容易出现“...
客户导向的要求
答:
企业
应尽量迎合挑剔的
顾客
,以尽可能多地从顾客那里获得“货币选票”。于是,企业在营销过程中就应该
做到
:1、首先要了解、研究、分析消费者(consumers)的需要和欲求,而不是先考虑企业生产什么产品;2、首先要了解消费者满足需要和欲求愿意付出多少钱即成本(cost),...
销售人员在销售产品时应注意那些礼仪和技巧?
答:
第三、作为销售员以客户为中心思想,
做到
‘
顾客
就是上帝’为工作理念,以客户谋求重要价值的体现,以客户拉动产品的需求,以提升产品的品质效益,以倾力打造市场品牌的信誉度和公信力。 第四、在销售过程中,以销售团队的凝聚力和号召力为己任,以全心全意服务于顾客的
满意
度和忠诚度,以全面接受顾客的评价与否,以全面接...
棣栭〉
<涓婁竴椤
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
其他人还搜