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侵犯消费者权益的责任承担
经营者侵权
责任
如何
承担
?
答:
产品(服务)侵权责任
的责任
人是经营者,包括产品的生产者、销售者和服务的提供者。消费者因产品的缺陷受到损害,有权要求销售者赔偿,也有权要求生产者赔偿,还可以同时要求生产者和销售者赔偿,生产者和销售者对此
承担
连带责任。相关法律规定:根据《产品质量法》和《
消费者权益
保护的法》的有关规定,产品...
12315投诉商家会赔偿吗
答:
如果
消费者的权益
受到
侵害
,比如购买了过期的产品,如果和商家协商没有退货,也没有得到合理的补偿,可以拨打电话,国家有规定不能销售过期的商品,如果消费者因此受到损害,商家要依法
承担
赔偿
责任
。或者商家生产的食品不符合食品标准,消费者除了要求赔偿损失,可以向商家要求额外赔偿产品价格十倍或损失三倍的...
经营者
侵犯消费者权益
应当
承担
民事
责任
的情形包括
答:
(六)销售的商品数量不足的;(七)服务的内容和费用违反约定的;(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;(九)法律、法规规定的其他损害
消费者权益的
情形。一、
侵犯消费者权益
应
承担
的法律
责任
有哪些第一,侵犯消费者健康...
当
消费者的权益
受到损害时,如何确定
承担
损害赔偿
的责任
主体
答:
具体取决于谁的行为导致了损害的发生。例如,如果商品存在设计缺陷或制造缺陷,那么生产者应
承担
赔偿责任;如果销售者在销售过程中隐瞒了商品的真实情况或者提供了虚假信息,那么销售者应承担赔偿责任。此时,消费者可以依据《中华人民共和国
消费者权益
保护法》等相关法律法规,向相应
的责任
主体要求赔偿。此外,...
侵犯消费者
合法
权益的
法律
责任
是怎样的
答:
参见《
消费者权益
保障法》第四十一条 第二,
侵犯消费者
生命权的,即造成消费者或者其他受害人死亡,那么经营者要
承担
支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事
责任
。参见《消费者权益保障法》第四十二条 第三,侵犯消费者人格尊严或者侵犯消费者人身...
侵犯消费者
知情权的法律
责任
有哪些
答:
侵犯消费者权益的
民事
责任
一般发生在商品或服务的交易过程中。 (二)侵犯消费者合法权益的行政责任,是行政责任在消费领域的具体体现,严格地说,它既包括行政机关及其工作人员违反法定职责而应
承担
的法律责任,也包括经营者违反国家有关保护消费者的行政管理 法规 定义务,违法经营所应承担的法律责任,但后者...
消费者
知情权是第几条
答:
侵犯消费者的民事权利依法应当
承担
的法律
责任
。
侵犯消费者权益的
民事责任一般发生在商品或服务的交易过程中。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,简称为知情权。
违反
消费者权益
保护法
答:
当
侵犯消费者权益的
行为同时符合消费者权益保护法和民法通则、合同法等普通民事法律的民事
责任
要件时,消费者有权选择适用消费者权益保护法请求保护。(二)消费者权益保护法的行政责任★应
承担
行政责任的情形。有下列情形之一的,经营者应承担行政责任:(1)生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的;(...
经营者
侵犯消费者权益
,应
承担
的民事
责任
有哪些?
答:
承担
民事
责任
的方式,除应当停止侵害,恢复名誉,消除影响,赔礼道歉之外,还应当赔偿损失。经营者的违法行为正在
侵害消费者的
人格尊严,人身自由,为了制止侵权行为继续进行,防止损害后果扩大,可以采用停止侵害这种责任形式,比如,停止有损消费者名誉的内容继续扩散、传播,停止非法搜查、扣留、拘禁等行为。恢...
侵害消费者权益
行为处罚办法
答:
第十条 经营者以预收款方式提供商品或者服务,应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事
责任
等内容。未按约定提供商品或者服务的,应当按照
消费者的
要求履行约定或者退回预付款,并应当
承担
预付款的利息、消费者必须支付的合理费用...
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