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快递没收到货怎么处理
如果寄的
快递没
有
收到怎么办
?
答:
可以查询
物流
,或者打电话咨询
快递
员。快递又称
速递
或快运,是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何
货物
(包括大宗货件) 的快递;而...
快递没到
,钱已经付过
怎么办
答:
在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括:
未收到货
且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提柜)。物流公司一般会在48小时内电话回访您进行
处理
,请您耐心等待。部分
快递公司未
开通投诉入口,请咨询商家或快递公司核实反馈,如果您的商品一直没有收到,可以及时...
长时间没有
收到货怎么办
?
答:
一般如果你长时间
收不到货
,首先建议你在网上联系卖家,和卖家沟通一下,让卖家去联系
快递公司
。一般卖家为了保证自己的货物能够正常配送到买家手上,都会及时去
处理
的。另一种方法就是自己在后台查看相关的
物流
信息,看看快递到了哪一个中转站或者快递员手中,自己致电催问,了解快递滞留的具体情况。如果...
如果买家
收到货
说
没收到怎么办
?.
答:
如果您已经发货,您的买家表示没有
收到货物
,建议可以按以下情况提供凭证:一、如果您通过
物流
跟踪记录核实货物是买家本人签收,请提供签收底单,签收底单为
快递
单第一联,如图:注意:您提供的签收底单,需要注意下面几点:1、联系发货时的物流公司提供;2、“收件人签名”栏的签字与“收件人姓名”要相同;...
网上买东西
没收到货怎么办
?
答:
2. 当交易状态为“卖家已发货”:买家一直
未收到货物
的情况下,建议可以先申请退款,避免因系统超时打款到卖家账户,从而造成不必要的损失。若后续双方无法协商一致可以要求客服介入
处理
。同时买家可以进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面,点击“查看
物流
”先核实
快递
信息,若出现异常(物流单号错误、...
快递
被签收却
没收到货怎么
赔偿
答:
第六十一条消费者在电子商务平台购买商品或者接受服务,与平台内经营者发生争议时,电子商务平台经营者应当积极协助消费者维护合法权益。第六十二条在电子商务争议
处理
中,电子商务经营者应当提供原始合同和交易记录。因电子商务经营者丢失、伪造、篡改、销毁、隐匿或者拒绝提供前述资料,致使人民法院、仲裁机构...
快递
已经到了,还
没收到货
,
怎么
退款?
答:
3.在“我要退货”和“我要退款”中选择“我要退货”。4.选择退款原因,输入退款说明,点击“提交退款申请”。5.进入退款
处理
状态,此时可与商家售后联系,让对方处理退货申请。6.商家处理后,会在淘宝旺旺上
收到
提醒。7.该商品的状态会进入“等待退货”状态,此时在规定时间内找
快递
把商品退回商家指定...
快递没
有
收到货
却已签收
怎么
赔偿
答:
第六十一条 消费者在电子商务平台购买商品或者接受服务,与平台内经营者发生争议时,电子商务平台经营者应当积极协助消费者维护合法权益。第六十二条 在电子商务争议
处理
中,电子商务经营者应当提供原始合同和交易记录。因电子商务经营者丢失、伪造、篡改、销毁、隐匿或者拒绝提供前述资料,致使人民法院、仲裁机构...
快递
被快递员私自签收,货
没收到
,能不能申请退款啊
答:
1、没有
收到货
可以申请退款的。2、建议尝试先和卖家联系一下,让卖家联系
物流
公司核实下看看具体是什么原因导致没有收到货。3、如果在协商
不
妥的情况下,卖家又不能给出满意答复,可以申请退款的,家如果是拒收申请退款,买家可以继续申请退款,需要买家提供交易的图片、旺旺聊天记录等相关凭证,并且详细...
还
没收到快递
,能申请退款吗?
答:
快件没
有
收到
,可以申请退款的步骤如下:首先需要先联系商家,确定一下快件的位置以及订单的整个状态,如果商家没有给您发货,那么可以进行申请退款
处理
,如果商家已经发货,可以要求商家查看
货物
所在位置,然后根据商家提供的位置再确定是否要申请退款处理。拒签和退货的不同体现在:1、便利拒签:当快递员联系...
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