什么叫服务 服务的定义 如何理解SERVICE答:她说“当然不是这样,在飞机上的服务也很重要。”我认为,飞机上的服务很重要,但是,航空服务的系统化更重要,对乘客来说,它乘坐飞机是为了到达,而且是快速方便地到达,如果不是以乘客时间的系统节约为目标,而是以乘客在飞机上获得的微笑、一按按纽就有服务员到达这么简单作为服务内容就是公司不负责,是把公司的责任推卸...
服务的定义是什么?答:我认为,飞机上的服务很重要,但是,航空服务的系统化更重要,对乘客来说,它乘坐飞机是为了到达,而且是快速方便地到达,如果不是以乘客时间的系统节约为目标,而是以乘客在飞机上获得的微笑、一按按纽就有服务员到达这么简单作为服务内容就是公司不负责,是把公司的责任推卸给员工。我以我经历告诉她,乘客所需要的服务是...