在淘宝上买了两件衣服,可是邮过来只有一件怎么办?答:首先把外包装和衣服放在一起拍个照片/视频,然后去联系店铺客服,告诉他你只收到一件衣服,让客服核实下是怎么回事,有可能是仓库漏发了,或者另外一件缺货没发,都是可能会出现的情况,等客服核实好确实是他们的问题,可以让他给你补发一件,如果你不想要那件了,可以申请退款,让客服把少发的那件衣服金额退给你。 ps...
我在淘宝买了东西,之后发现买错了,但是卖家已经发货了,怎么办?_百度...答:如果商品只是发货了但是在后台还没有看到物流,可以马上去联系商家客服,告诉对方你买错了,需要更换别的型号规格,看下仓库能不能直接找出来换,如果可以就省事很多,如果说找不到了,或者已经有物流信息了,让客服联系快递发起拦截,把这个包裹给拦截回去,你重新拍,这个订单到时候申请退款。 申请退款流程如下:在我的淘宝--...