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联通擅自更改用户套餐
中国
联通更改套餐
,让签订霸王“靓号协议”?
答:
如遇
联通
问题,可通过以下方式反馈:登录中国联通网上营业厅,点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工,接入在线客服咨询/反馈;登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 在线客服 > 转人工,接入在线客服咨询/反馈;微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工,接入在线客服咨询/反馈。
中国移动的客服未经本人准许,
更改套餐
,算不算侵权?在哪投诉?
答:
那话说回来,如果移动客服存在
擅自更改用户套餐
的做法,那显然就是侵权行为了。侵犯了消费者切身利益。那常规的也会有致电移动客服投诉,或者是在其网上营业厅提交投诉工单。这也是我们所推荐的投诉方案之一了,一般来说内部投诉处理的效率也会更高一些,也有投诉专员负责协调和处理。还可以拨打中国移动服务...
想了解清楚
联通
手机换
套餐
答:
手机
客户变更套餐
后,原手机号码不变。例如:96元后付费
套餐变更
为126元后付费套餐。因不同
套餐更改套餐
的规定不同,机主本人持有效证件原件到当地
联通
营业厅咨询办理。注意事项:1.套餐需更改为现行在售套餐。如用户之前的套餐为已停售套餐,
用户更改
为新套餐后,无法再改为老套餐。2.号码状态正常,无...
联通
换
套餐
问题
答:
手机
客户变更套餐
后,原手机号码不变。例如:96元后付费
套餐变更
为126元后付费套餐。因不同
套餐更改套餐
的规定不同,机主本人持有效证件原件到当地
联通
营业厅咨询办理。注意事项:1.套餐需更改为现行在售套餐。如用户之前的套餐为已停售套餐,
用户更改
为新套餐后,无法再改为老套餐。2.号码状态正常,无...
联通
不换号换
套餐
怎么换?
答:
2017年11月起,中国
联通
的
用户
可以不换号码
修改套餐
,这里的套餐包含联通传统套餐和互联网推广套餐,什么是是互联网推广套餐,就是指的是前些日子出现的各种“宝卡”和“王卡”等等。更换方式详细请咨询当地的10010。不过需要注意的是为了防止有人频繁更换手机号,造成号码资源浪费,改号后并不能改回原来...
中国
联通
卡
变更套餐
问题
答:
【方法一】点击手厅APP点击“服务-办理-
套餐变更
”,选择您需要变更的套餐,再根据提示操作即可;【方法二】通过您号码的专属微信公众号办理(如:腾讯王卡
用户
进入微信公众号“王卡助手”>“特权”>“个人中心”>“王卡互转”办理)【方法三】如以上自助渠道办理不成功,请您携带您号码入网时提供的...
中国
联通套餐变更
答:
您可通过以下方法转套餐:【方法一】点击中国
联通
APP点击“服务-办理-
套餐变更
”,选择您需要变更的套餐,再根据提示操作即可;【方法二】通过您号码的专属微信公众号办理(如:腾讯王卡
用户
进入微信公众号“王卡助手”>“特权”>“个人中心”>“王卡互转”办理)【方法三】如以上自助渠道办理不成功,请...
联通
手机
用户
办理
套餐变更
是否需要本人亲自
更改
?
答:
联通
手机
套餐变更
是需要本人持有效证件亲自更改的。联通手机卡
更改套餐
可以通过以下几种路径:1、网厅路径:登录联通网上营业厅首页,选择业务办理-套餐变更;2、手厅路径:登录联通手机营业厅
客户
端,选择服务-办理-套餐变更;3、营业厅:持有效身份证件到号码归属地联通营业厅办理;4、10010:可以拨打10010...
我是
联通
手机
用户
,想办理
套餐变更
,必须是本人亲自
更改
吗?
答:
联通
手机
套餐变更
是需要本人持有效证件亲自更改的。联通手机卡
更改套餐
可以通过以下几种路径:【网厅路径】登录联通网上营业厅首页,选择“业务办理>套餐变更”;【手厅路径】登录联通手机营业厅
客户
端,选择“服务>办理>套餐变更”;【营业厅】持有效身份证件到号码归属地联通营业厅办理;【10010客服热线】...
未经本人同意移动营业厅
擅自
办理
套餐
怎么办
答:
可以先向移动投诉,解决不了再向工信部电信
用户
申诉受理中心投诉
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