11问答网
所有问题
当前搜索:
酒店前台投诉
酒店前台
还要负责卖房吗
答:
不需要。
酒店前台
工作内容包括:1、你得保证一个正常的良好的精神面貌和仪容仪表,并且看到客人会问好,最好面带微笑。2、上班前跟上一个班次交接,交接上一个班次留下来需要这个班次跟进的问题或者注意事项,或者开前厅部班前例会,得知当日一些特殊客人,包括VIP以及有
投诉
的客人。3、需要交接现金的酒店...
去移动当话务员12580好还是10086?还是
酒店
总机好?
答:
你所说的3个工作,我有做过2个。12580和
酒店前台
我是上海的,第一份工作,因为是亲戚认识酒店经理,所以就安排了在上海浦东的香格里拉大酒店里,压力好大,每天接待人无数,所以没坚持下来。(辞职原因是在压力大)第二份工作,就是12580,我们里边很多人以前都是114转过来的,都说12580比较轻松,...
酒店
没有热水怎么处理
答:
酒店
没有热水应该怎么处理?那遇到这种情况的时候首付先你要看一下自己订的房间是不是标准间。如果是标准间的话。还没有热水你可以要求退房租。如果是普通的房间的话,那你只能用热水壶烧一点热水了。洗澡的话根本是不可能的因为特别冷呀。
酒店
水单问题 急
答:
请问是报销吗,如果是报销的话没问题的,一般账单上显示生成的日期,并不是你入住的日记,是
酒店前台
员工把账务抛进电脑的时间,只要上面显示收费数字是对的就可以。不需要修改的,一般酒店系统生成的数字是不好更改的,更改比较麻烦,只要金额正确即可,或者叫酒店填写一个证明,最好附带发票。 2a_ling | 发布于2011-11...
酒店
哪个岗位比较好
答:
酒店前台
接待比较轻松,去星际酒店的话比去做护士要好···记住低于四星级的酒店就不用去了。上了四星级的客人是比较有素质的,所以不用担心被调戏·因为我之前就是做酒店前台的,觉得不错
广西一
酒店
枕边爬出大蜈蚣,男子索赔三百被拒,你如何看待此事?
答:
他怎么还敢在这家
酒店
里面去睡觉呢,所以酒店方的处理方式男子并不满意。其实小编认为男子的这个要求也并不过分,还好这个男子及时的发现了蜈蚣,假如说蜈蚣直接爬到他的脸上或者是头上咬了他一口的话,可不就是不是300元这么简单的事情了。如果男子决定要维权的话,可以去相关部门
投诉
这家酒店。
一家三口住标准间违规吗
答:
近日,有网友发帖称,她随父母去北京,通过网络在东城区某酒店预订了标准间。不过在入住的时候
酒店前台
说一家三口不能一起住标间,还说这是行业通行规则。1.据永光酒店前台经理介绍,三个大人不能入住同一个标准间,需要换成家庭房。 “这是酒店业的规定。”2.她称:“酒店开业需要向上级报备,这(...
你好!我在美团订了
酒店
,但是我到酒店办理入住,酒店方说他们酒店没有和...
答:
首先,你需要联系美团,让美团和酒店确认此事 若是美团的责任就让其退款,在
酒店前台
自行办理 若是酒店的责任,则要求美团和酒店沟通好,确认清楚后安排入住
我去
宾馆
住,登记很晚。比如我1号凌晨1点开房间,是算到1号中午12点吗...
答:
本人在五星级
酒店前台
工作。现在全球酒店业对此并没有统一规定,但通常入住是在下午2点以后,退房是第二天12点。但也有一些细节的区分,酒店的房间作为保值最不容易的商品(当日没卖出去就是损失,要卖出去了才是钱)所以在不同的当日住房率会有不同的待遇。1.在酒店还有足够的房间的情况下,你可以在...
难道服务员就是受气的吗? 我是在
酒店
干
前台
的 昨天晚上来了一位先生...
答:
叫保安啊~~还有大堂经理~~~别一个人抗啊,再不行,就报警啊 这些部门都是协助你、给你撑腰的,适当的给人家些表现的机会嘛 一大堆自己人围在
前台
,你就不孤单了 保安就是用来制止语言谩骂、肢体攻击的
棣栭〉
<涓婁竴椤
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
其他人还搜