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铁路乘务员
当高铁
乘务员
有什么要求
答:
引导旅客入座、回答旅客咨询、高铁运行途中车内卫生的维护等工作。高铁
乘务员
属于
铁路
一线工种,工作目的是将旅客平安的从A点运送到B点,期间提供与旅客购买车票相等级的服务。包括(提供舒适的乘车环境,维护车内公共秩序,协助乘警保障旅客旅行安全)并通过查验车票、核对铺位等方式,确保国家运输收入能颗粒归...
乘务员
岗位职责
答:
乘务员
岗位职责:1、使用文明服务用语,做好开车前、运行中、到站前的各项宣传和站名预报工作。2、做好清洁、检票、验票和上、下行包等工作,严禁旅客携带危险品、禁运物品和超限量物品上车。3、严格执行运价政策和票据管理及应收报解制度,负责票据的领取、登记、发售和保管工作。4、维护乘车秩序,爱护...
列车员和
乘务员
的区别是什么?
答:
列车员和
乘务员
的区别是:1、定义不同 列车员,是
铁路
客运列车工作人员,也称列车乘务员。乘务员是对交通运输工具上服务人员的概称,是在公共交通工具上为乘客提供服务的工作人员,如列车乘务员、公交乘务员、空中乘务员等。2、分类不同 列车员:客运列车有(等级依次上升,下同):列车员、列车长、...
铁路
客运员和
乘务员
有什么区别
答:
1、定义不同:客运员,是
铁路
客运列车工作人员,也称列车员。
乘务员
是对交通运输工具上服务人员的概称,是在公共交通工具上为乘客提供服务的工作人员,如列车乘务员、公交乘务员、空中乘务员等。2、职责不同:客运员的工作职责有开关车门、打扫车内卫生,查验车票、核对铺位,提供舒适的乘车环境、维护车内...
高铁
乘务员
要求与条件?
视频时间 16:25
当
铁路乘务员
有什么要求
答:
1、
铁路乘务员
的年龄要在18岁到30周岁(各地招聘要求不一);身高达到160cm;初中、中专、大专以上学历;五官端正,身材匀称,口齿清晰,无色盲;身体健康,无慢性、传染性恶疾,无心脏病,不晕车等。2、具有良好的观察能力。在客运服务中,注意观察细小的事情,从中发现新情况、新问题,改进服务方式,或...
什么是
铁路乘务员
?
答:
2、客运(列车)段应根据具体情况,制定各次列车的作业过程,并建立以岗位责任制为中心的各项管理制度。3、列车乘务(包乘、轮乘)制度的确定,应有利于服务质量的提高,车辆设备的保养及劳力合理使用。4、列车
乘务员
工时计算,按列车实际运行时间,另加出、退勤、双班作业、库内清扫、看车时间计算。二...
学高铁
乘务员
有什么要求
答:
亲您好,这个问题由我来为您解答。高铁
乘务员
的基本要求 1、年龄18岁至30周岁,身高160CM(形象优秀者可放宽至1.58CM),视力1.0以上(可佩戴隐形眼镜)初中,中专、大专以上学历,航空服务、外语、旅游管理、餐饮管理、
铁路
等专业;五官端正,体态均匀;身体健康无疾病;政治可靠无前科;敬岗爱业,能...
铁路
工作
乘务员
是干什么的?
答:
铁路乘务员
主要工作内容如下:1、必须服从统一管理和调配,按时上、下班,上挡前十五分钟到达岗位;2、 熟悉业务、努力工作、礼貌待客、文朋服务;协助驾驶员做好安全工作,在行驶过程中要密切关注车内旅客的行为动态,积极排除安全隐患,杜绝任何人携带危险品上车,确保旅客安全到达;3、在日常工作中,要...
列车
乘务员
的负责什么工作
答:
列车
乘务员
主要负责以下工作:1、检验票证、通报到站,组织旅客上、下车;2、办理旅客补票及旅行变更手续;3、填写单据报表,请领票据,保管票款;4、 检查易燃、易爆等危险品;5、整理车厢旅客行李;6、巡视车厢,维持秩序;7、清洁地板、厕所,擦抹桌椅,更换卧具、坐椅套等,提供卫生服务;8、供应...
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