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顺丰到付买家拒收运费怎么办
淘宝快递包邮为什么货到还收费?
答:
如果确定是包邮的商品,可以先
拒收
,快递员是无权强行收费的。然后再旺旺上联系卖家,如果卖家方已经付过
运费
了,那么就是快递员的违规操作,可以向快递公司投诉。如果是卖家发的
到付
件,那么可以申请退款,再向淘宝小二投诉,淘宝小二查证后就会给卖家退款。
淘宝过年什么时候不发货?
答:
5、卖家使用
运费到付
方式发货的,应事先明确承运人和运费事宜,并征得
买家
同意。买家要求卖家采取到付方式发货的,应自行和卖家明确承运人及运费事宜。6、卖家违反发货规范导致买家未收到商品或
拒收
商品的,由此产生的相关费用及商品损毁或灭失风险,由卖家自行承担,交易作退款处理。7、卖家违反“发货规范”...
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