展会作用详情：直接、近距离接触客户在展会上接触到合格客户后，后继工作量较少。展览调查公司的调查显示，展会上接触到一个合格的客户后，平均只需要给对方打0.8个电话就可以做成买卖。相比之下，平时的典型业务销售方式却需要3.7个电话才能完成。根据麦克格罗希尔调查基金的另一项研究，客户因参观展销会而向展商下的所有订单中，54%的单子不需要个人再进行拜访。潜在客户展览调查公司的研究显示，以一家展商摊位上的平均访问量为基数，只有12%的人在展前12个月内接到该公司销售人员的电话;88%为新的潜在客户，而且展销会还为参展带来高层次的访问者。
对于展览公司的产品和服务来说，展会上49%的访问者正计划购买那些产品和服务。竞争力的优势展览会为竞争者提供了舞台。通过训练有素的展台职员，积极的展前、展中促销，引人入胜的展台设计，以及严谨的展后跟进，参展公司的竞争力可以得到提升。参观者可以利用这个机会比较各路参展商。因此，有实力的参展商的竞争力就会突现节省时间在有限的3~4天时间里，参展商接触到的潜在客户比销售人员三个月里能接触到的人数要多。面对面地会见潜在客户是快速建立客户关系的手段。融洽客户关系客户关系是许多公司的热门话题，展览会是加强现存客户关系的好地方。参展商可以用下列方式对客户表达谢意：热情的招待、一对一的晚餐、特殊的服务等。手把手教客户试用产品销售人员携带产品在路上进行演示的机会并不多。展览会是参展商为潜在客户测试产品的好地方。
展览会（Traditional Exhibition）是一种综合运用各种媒介、手段，推广产品、宣传企业形象和建立良好公共关系的大型活动。其特点是: 它是一种复合性、直观、形象和生动的传播方式；它提供了与公众进行直接双向沟通的机会；是一种高度集中和高效率的沟通方式；是一种综合性的大型公共关系专题活动，是新闻报道的好题材；带有娱乐的性质，可吸引大量公众。一般来说各社会组织都非常重视利用这一形式来塑造和展现他们的最佳形象。竞争分析展览会现场提供了研究竞争形势的机会。在这里，有关竞争对手提供的产品、价格以及市场营销战略等方面的信息，参展商通过观察和倾听可以了解不少。吸引媒体关注大多数展会(尤其大型展会)通常都吸引媒体的关注。参展商邀请重要的媒体记者访问展台是宣传推广的途径之一。完成市场调查展览会提供了一个市场调查的机会。如果参展商正在考虑推出一款新产品或一种新服务，可以在展会上向参观者进行调查，了解他们对价格、功能、和服务的需求。
