word打开时提示无法启动转换器，然后点确定后进去一篇空白，但是能够统计字数，通过统计的字数看有东西的

Question

在线等 很着急 这是截图 重装word 和wps都试过了 打开一篇空白，求解决方案

Answer 1

你可以装一个office03的兼容包试试，再不行就把office重装，但是要装到和你原来位置不一样的。装到别的盘里试试

Answer 2

文档损坏了。
改用其它版本的WORD或WPS打开试试，追问

试过了 没用 还是空白

追答

那就没办法了。
你统计的已经是乱码字符，而非文字了。

Answer 3

把文章传给我试试 我的ID在126的邮箱追问

给你发了 麻烦你了 谢谢

追答

已经确认是文档问题，仅有22KB左右的空字符，不是正常文档。

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