电网客服电话95598

Question

如题所述

Answer 1

电力公司（我国电网）的客服电话号码是95598。这个号码是全国电力系统共用的客户服务热线。它的主要职责是解释当地的电力政策以及电力结构的变化情况。95598是一个电力服务热线，属于呼叫中心的一部分。目前，95598的呼叫中心分为南方和北方两个分中心。云南、贵州、广东和广西并不在95598的服务范围之内。电网客服的业务包括：客服中心是国家电网公司执行集中供电服务业务和供电服务决策的支撑机构，负责监督、检查和评价各省95598服务工作质量，建设并运营公司的95598呼叫中心、智能互动网站、电子商务平台、节能展示中心和电动汽车体验中心，优化整合服务资源，并拓展座席外包等社会化服务项目。