第1个回答 2024-06-07
政府公共关系策略与实务是一本详尽的教材，涵盖了英国政府公关的实际经验。它从政府公共关系的兴起，以英国为例，探讨了政党公关的策略、当选后的公关活动，以及危机公关的应对方法。章节深入，如政党公共关系运动、政府形象塑造、政府公众公关、媒体公关和网络公关等，提供了丰富的案例分析。
在政府公共关系概论部分，书中明确了公关的定义、特征和主体，强调政府形象塑造的重要性，并通过美国、青岛和吴仪外交形象的案例，展示了公关在塑造国家、城市和领导人形象中的作用。政府的公众公关则涉及内部、社会和国际公众，如节能公关和“创意英国”活动的公关实践。
关于媒体公关，书中有对网络和传统媒体公关的策略分析，如河南新形象的立体化传播和重庆直辖庆典的全方位推广。政府公关的专题活动部分，列举了“2006北京·广西文化舟”这样的活动实例，展示了公关活动的多样性和创新性。
危机公关部分深入解析了不同类型的危机应对策略，如“齐二药”假药事件和弗吉尼亚校园枪击案的处理。最后，书中还涵盖了政府公关策划、评估和常用文书的内容，如演讲词、新闻稿等，以及公关活动策划的步骤和评估原则。
《政府公共关系策略与实务》是一本实用的指南，对于政府工作人员理解和实施有效的公关策略具有重要参考价值。