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请问您服务型工作应该具备哪些要素?您认为最重要的要素是什么?请简述理由。
如题所述
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第1个回答 2013-09-22
服务型工作的核心是服务,需要具备以下素质:
1、良好的身体条件,不能有服务对象不能接受和法律法规禁止的疾病;
2、良好的道德操守;
3、灵活的头脑,灵敏的反映;
4、体貌端正;
5、掌握相应的知识;
6、掌握娴熟的职业技能;
7、良好的心理素质;
8、必备的礼仪知识;
9、具有仁爱之心;
10、必要的资质。
最重要的的要素是具有仁爱之心。
第2个回答 2013-09-21
良好的乐观的心态,较强的沟通处事能力,以及基本的礼仪吧,心态应该最重要。
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