我的手机为什么不能办理停机保号

第1个回答 2020-11-27

如您的手机号码无法办理停机保号的话，建议可通过以下的条件排查：
1、如号码处于欠费等不正常的状态，需恢复正常开通状态才可办理；
2、如号码有参与合约计划且合约规定合约期内不能停机的，需合约到期后才可办理；
3、系统繁忙导致，如网站操作当前访问的人数较多以致系统繁忙，您可以稍后再试。
如排除以上情况还未解决您的问题，建议您可联系归属地人工客服处理。
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