vivo客服知道别人的信息吗

Question

如题所述

Answer 1

可以知道。
客服由于工作性质的原因是可以在后台看到客户个人信息的，比如电话、地址姓名等，但不需要担心，现在正规公司都在这方面很重视，在业务规范、流程设置中都尽量避免客户信息的泄露。
如果客服存在骚扰威胁并恶意泄露顾客个人信息，依照《民法总则》第120条的规定，侵害隐私利益的民事责任方式，应包括停止侵害、消除影响、赔礼道歉和赔偿损失。侵害他人隐私，造成财产损失的，应按照全部赔偿原则，予以全部赔偿。
vivo是创立于2009年，是一家大型正规企业，各部门组织架构都很完善，客服知道客户信息是很正常的，如果有不良居心之人用客户隐私谋私利，可以依法进行投诉和举报，维护自身权益和利益。