关键对话(二):创建共同目的

如题所述

第1个回答  2022-07-11
当两个人沟通意见不一,容易变成一种争论,认为彼此是对立的。其实两人愿意沟通,一定有共同目标。

创建共同目标,使用奥迪四步法,把四个步骤想像成Audi车标志的四个圆环,环环相扣。

第一环:相信并承诺。树立双方都愿意对话的信念。

第二环:是比真正目的。找到隐藏在背后的两人的真正目的。

第三环:开发共同目的。用目标升格的方法,到上一次去寻找,直到找到共同点。

第四环:构思新策略。找到共同目标之后,寻找新的方向开始羡慕表,双方关系从对立变成合作。

       例如:当夫妻两个为了孩子是否补课的事情开始争论,一个人反对补课,一个想让孩子去补课。看似两个人观点不同。而实际上说明两个人都在孩子的学习,希望孩子学习更好就是共同目标,补课只是提升成绩的一种方法,而孩子只要能提升成绩,方法是双方可以接受的形式,就不会有争论和指责了,这件事也可以妥善解决。一旦双方意识到这个共同目标,就会放下分歧,积极寻找达到这个目标的同方法,一定有一种方法是大家都可以接受的,找到那个方法才是夫妻两个人应该做的事,而不是把时间花在吵架上。

       通过共同目标的四步创建法,能够让我们的沟通顺畅,进展如飞。