第1个回答 2022-12-11
拨打12315进行维权。
12315热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为。
消费者因交易发生消费者权益争议的，可以拨打经营者所在地工商行政管理部门12315电话投诉，也可以拨打第三方交易平台所在地工商行政管理部门12315电话投诉，12315拨打要求：
(1)当您的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
(2)当您在消费过程中，权益受到侵害时；
(3)当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时；
(4)当您发现虚假广告，欺骗消费者时；请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷，如发现有违法违规行为，我们将依法查处。
扩展资料
12315下列投诉不予受理或者终止受理：
1.不属于工商行政管理部门职责范围的；
2.购买后商品超过保质期，被投诉人已不再负有违约责任的；
3.已经工商行政管理部门组织调解的；
4.消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的；
5.法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的；
6.消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的，或者消费者无法证实自己权益受到侵害的；
7.不符合国家法律、法规及规章规定的。
参考资料来源：全国12315互联网平台-投诉须知
参考资料来源：全国12315互联网平台-机构设置more
参考资料来源：新华网-保健品欺诈，这些套路要当心！ 注意六种营销陷阱
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