家装顾问要做哪些工作

Question

如题所述

Answer 1

1、 多渠道收集客户资源，开发新客户，拓展市场，制定行动计划；
2、 配合设计部完成客户的签单，做一些适当的销售推广；
3、 建立客户档案，了解客户的需求并建立良好的客户关系；

家装顾问就如同市场上的业务员一样，也属于销售，即要拉拢客户达成签单协议，这就犹如一些美容顾问一样，目的是销售出自己的产品，也和手机促销员、卖房的置业顾问一样，都是销售自己的产品，只是家装顾问不只是单纯的业务员，必须要具备很多家庭装修方面的专业知识和良好的心理素质，要具有很强的自信心，通过自己的专业知识和实践积累出的经验，为客户解决问题这是家装顾问必须要具备的能力。

Answer 2

家装顾问是为了让业主加深对公司的印象和对公司的品牌认同感。很多人理解家装顾问就是业务员,到处拉业务签单。当然,签单是家装顾问必须的做的工作内容。 然而真正意义上的家装顾问是一种复合型人才,不仅具有良好的心理素质,强烈的自信还有多学科的专业知识,必须学习、掌握一定的家庭装修想干的经济、法律和管理方面的知识,还有丰富的家装实践经验。能够很从容很专业的回答客户的问题,和解决问题的能力。 说简单一点儿,家装顾问就是精通装饰业务、具备营销能力、能对家装提供指导、咨询的家装营销专业人才。