电话营销专员的工作性质是什么?

如题所述

第1个回答  2022-12-11

1、电话营销就是利用电话进行销售产品,是一种随着现在高科技的兴起,而诞生的一种电商的营销方式。

2、电话营销专员负责产品销售,通过各种渠道寻找客户资源,进行电话拜访,开拓市场并维护客户关系。

3、电话销售它是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式,通过专用电话营销号码,以公司名义与客户直接联系,并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台,完成公司产品的推介、咨询、报价、以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。

4、担任电话销售的工作人员,因公司经营品牌不同,规模不同,其工作内容略不同。

5、电话营销本身合法的,但是很多不法分子利用电话营销诈骗钱财,那么这是犯罪要坐牢。比如说,卖产品是合法的,但是卖劣质伪造产品是非法的。

扩展资料:

岗位职责:

1、通过电话进行产品销售,与外部销售人员合作完成各项销售指标;

2、通过电话沟通了解客户需求, 寻求销售机会并完成销售业绩;

3、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案;

4、协调公司内部资源,提高客户满意度;

5、收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息。

基本素质要求:

1、善于沟通,语言表达能力强;声音甜美,逻辑思维能力强;

2、对工作认真负责,执行能力强,具有团队协作精神;

3、能够承受较强的工作压力。

参考资料来源:百度百科-电话营销专员