第1个回答 2022-09-22
情商（Emotional Quotient）通常是指情绪商数，简称EQ，它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。从简单的层次上下定义，提高情商的基础是培养自我意识，从而增强理解自己及表达自己的能力。
戈尔曼和其他研究者认为，情商由自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系这五种特征组成。 值得指出的是，情商固然包括人与人互动的层面，但情商的意义并非指谄媚、奉承、巴结、虚伪。
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高情商，首先要懂得无时无刻地站在别人的角度考虑问题，懂得如何真诚、耐心的倾听别人。其次，还要懂得自我反省，不会浪费太多的时间在无谓的争论中。最后，高情商的本质是为了让所有人都觉得体面。
情商是自我管理情绪的能力，这是一个比较抽象的概念，是一种产生感情，促进思维的能力。情商高的人善于巧妙地化解问题，情商低的人不能很好地控制自己的情绪，社会适应能力差，即使自身有一定能力也不能处理好人际关系。