我手机除了快充,其他充电器都很慢,玩着越充越少,快充电器用了一段时间充电器又容易坏,这是为什么?

如题所述

第1个回答  2018-08-13
若您的三星手机出现充电慢的情况,建议:
1.使用原装充电器关机充电,检查手机关机充电是否存在缓慢的情况。
2.若手机仅是在开机时充电缓慢,请您:
(1)结束后台运行程序(左下角最近应用程序键-结束)
(2)卸载手机中第三方电池管理软件
若上述操作均无效,查看更多解决方案:
(1)查看手机是否存在版本更新,升级至最新版本。
(2)请备份手机中数据,将手机恢复出厂设置。
(3)若上述方法均无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮您处理。三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。本回答被网友采纳
第2个回答  2018-08-13
手机充电器包修期是1年,若充电器损坏,建议您携带购机发票、包修卡、机器和充电器联系三星服务中心,由专业的工程师帮您检测处理。