联通智家邀请家人加入后怎么看不到直播

Question

如题所述

Answer 1

可以尝试通过以下方式处理。
1、查询是否欠费，可结清欠费后再试、点击机顶盒电源按钮重启机顶盒，待信号稳定后，也可以通过营业厅进行报修，但营业厅无法直接进行维修，运行灯和连接灯应为绿色、查看电话或宽带能否正常使用。2、点击光猫电源按钮重启光猫试试。3、检查电源PON灯、LAN1灯、LAN2灯是否常绿亮。4、如果以上情况均已尝试和排除，可以拨打联通10010客服报修。