第1个回答 2019-03-11
商誉(Goodwill)是能使企业中的人、财、物等因素在经济活动中相互作用,形成一种
“最佳状态”的客观存在。
其经济含义是：
企业收益水平与行业平均收益水平差额的资本化价格。它是由顾客形成的良好声誉、企业管理卓著、经营效率较好、生产技术的垄断以及地理位置的天然优势所产生的。
有人认为，商誉的价值体现在商标、商号、产品质量、营销网络、技术状况以及管理人员的声誉等方面。也有人认为商誉有内部表现形态和外部表现形态，内部表现形态是指商誉主体的管理水平和经营方式；外部表现形态是指商业道德、商品质量、服务质量、资信、价格，而且，外部表现形态和内部表现形态相互配合共同反映和影响商誉。但是，商誉的因素并不可能完全确定，列举方式难免挂一漏万，因为与商业活动有关的各种因素都可能体现和影响商誉的价值，即商誉决定于商品的质量、价格、企业内部管理、产品生产与销售的业绩、售后服务、企业历史、信用、偿债能力等与商业活动有关的各种因素。