淘宝店长要学些什么?我是做美工的,老板说要我了解下怎么做一个店长,我不知道从何下手,求指教,谢谢

如题所述

您好,鉴于您的问题,首先要清楚淘宝的工作内容,主要是两个大的模块:

1、淘宝美工。

2、淘宝运营

您说您现在是做的淘宝美工,那么您就需要学习淘宝运营!

不知道这样是否可以帮助到您,如果您要知道淘宝运营都学习什么,你可以百度搜索,或者点击我这个链接,这个是百度经验贴,值得信任!

淘宝运营怎么做?

希望对您有所帮助,谢谢,望采纳!

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2015-02-01

亲,你好,你是美工的话一定对美工有很好的了解了,现在我来给你普及一下店长、运营、推广的关系。

看一下上图。这个可以是我自己总结的。也是结合了许多大神的思路。

现在很多的网店老板就是店长。招两个客服,有一个美工,再加上几个包装,就是团队了。其实不对的。

先讲一下运营应该做什么。

    运营主管,面向的是店长(也就是老板),主抓店内和店外的分析。店外的:大盘分析、市场分析、属性分析、类别分析和对手分析。店内的:产品价格、数量、分类、销售额、流量、访客量、转化率、客单价、老顾客回访……好吧还有好多就不一一列举了,说白了就是分析数据。这些数据是怎么来的?淘宝给的。量子、生意参谋、江湖策、生E经、数据魔方、直通车报表、淘宝客报表、淘宝指数……收费和免费的都有,我觉得要是把我上面说的这些都用上了,都会用的话,你已经是老板了。OK,就是这样,运营就是老板干的事。如果老板不想干可以外包,但是现在真正懂的人非常少,懂的人也没有几个给人打工的。

再来讲一下推广的工作是什么。

    推广主管,运营主管要把产品推广的目标给你,你才能有目的推广。要推广哪个,怎么推,推成什么程度。推广用到的工具:直通车、淘宝客、钻展、站内活动、站外活动、聚划算……

直通车:按点击付费,你是做美工的应该知道点击率主要是和图片的引人程度有关啦,直通车开好了很NB的。非常烧钱

淘宝客:按成交付佣金,这也是中小卖家最喜欢的方式。

钻展:小卖家用不上,中卖家也要好好想想才能用。基本上都是行业中的TOP10的卖家们在玩。

站内活动:好多啦,就不一一细说了。列举几个好了:天天特价、淘试用、淘金币、各种节日(双11、双12、年货节、春节、情人节……)、淘会员活动……还有好多,可以去http://xingxiao.taobao.com自己去看。

站外活动:更多,第三方平台(U站、折800……)、淘宝客站外推广活动、还可以去各种类目的帮派去看活动。

聚划算:这个就不说了,我也没有用过。没有发言权。


回到你的问题上,你老板让你了解一下怎么做一个店长,好吧。说明他真的很不懂,你可以给他分析一下。就从运营——推广——美工的分类说起吧。

有什么问题可以与我联系哦。企鹅:3081512138。共同学习,共同成长。

第2个回答  2019-03-24
老板说的是让你做店长不是让你做运营所以说你应该了解的东西首先不应该是运营方面的,在你们店铺维持现状的情况下首先保证店铺能够稳步发展这点很重要,应该是先对淘宝的规则有非常熟悉的了解,熟悉今后违规扣分等情况的后果和不能触碰的点,淘宝有专门的培训视频、还有相应的测试,等你测试都通过了应该也学习得差不多了。
淘宝店长的定义每个老板都不一样大致内容包括三种:管理产品上下架(美工文案)、客服(引导购物、发货、售后处理、库存登记)、运营(提升销量),其中在淘宝的大多数行业中运营的工资最高也是最难的因为比较能赚钱是第一要素,所以很多公司运营的权利很大他会管理美工和客服,当然任务也最艰巨。当然也有的公司是老板就是运营,老板就是摄影,老板就是客服。所以应该根据每个公司的具体情况来看。他可能是要你负责某一种或者某几种工作。当然要能做一个好的运营对你的发展是最好的。但是基础必须牢靠,否则一切都是徒劳。
第3个回答  2018-11-09
开这个店长是多大了,所有东西都可以和店长挂钩!

产品选择!产品计划!人员管理!人员激励!人员维护!人员绩效!仓管!物流!等各种全可以说和店长有关系!
一般社会上简单的来说就说的主要是淘宝店长的运营这一块!甚至仅是网店的运营操作这一点!
产品如何上新,如何推广——尤其是如何开车!其实真只是店长工作的一小部分!
第4个回答  2019-01-20
店长需要了解的只是很多,从运营到推广,到美工,到客服到销售,到售后服务,到产品,你都要了解,主要是看有没有统筹这一切的能力,有的时候不会做没关系,主要是看你能不能吧会做的人很愿意的配合你来完成,老板很多时候是站在利润的角度出发,要有计划,有思路的推进每一件事情