您好,鉴于您的问题,首先要清楚淘宝的工作内容,主要是两个大的模块:
1、淘宝美工。
2、淘宝运营
您说您现在是做的淘宝美工,那么您就需要学习淘宝运营!
不知道这样是否可以帮助到您,如果您要知道淘宝运营都学习什么,你可以百度搜索,或者点击我这个链接,这个是百度经验贴,值得信任!
希望对您有所帮助,谢谢,望采纳!
亲,你好,你是美工的话一定对美工有很好的了解了,现在我来给你普及一下店长、运营、推广的关系。
看一下上图。这个可以是我自己总结的。也是结合了许多大神的思路。
现在很多的网店老板就是店长。招两个客服,有一个美工,再加上几个包装,就是团队了。其实不对的。
先讲一下运营应该做什么。
运营主管,面向的是店长(也就是老板),主抓店内和店外的分析。店外的:大盘分析、市场分析、属性分析、类别分析和对手分析。店内的:产品价格、数量、分类、销售额、流量、访客量、转化率、客单价、老顾客回访……好吧还有好多就不一一列举了,说白了就是分析数据。这些数据是怎么来的?淘宝给的。量子、生意参谋、江湖策、生E经、数据魔方、直通车报表、淘宝客报表、淘宝指数……收费和免费的都有,我觉得要是把我上面说的这些都用上了,都会用的话,你已经是老板了。OK,就是这样,运营就是老板干的事。如果老板不想干可以外包,但是现在真正懂的人非常少,懂的人也没有几个给人打工的。
再来讲一下推广的工作是什么。
推广主管,运营主管要把产品推广的目标给你,你才能有目的推广。要推广哪个,怎么推,推成什么程度。推广用到的工具:直通车、淘宝客、钻展、站内活动、站外活动、聚划算……
直通车:按点击付费,你是做美工的应该知道点击率主要是和图片的引人程度有关啦,直通车开好了很NB的。非常烧钱
淘宝客:按成交付佣金,这也是中小卖家最喜欢的方式。
钻展:小卖家用不上,中卖家也要好好想想才能用。基本上都是行业中的TOP10的卖家们在玩。
站内活动:好多啦,就不一一细说了。列举几个好了:天天特价、淘试用、淘金币、各种节日(双11、双12、年货节、春节、情人节……)、淘会员活动……还有好多,可以去http://xingxiao.taobao.com自己去看。
站外活动:更多,第三方平台(U站、折800……)、淘宝客站外推广活动、还可以去各种类目的帮派去看活动。
聚划算:这个就不说了,我也没有用过。没有发言权。
回到你的问题上,你老板让你了解一下怎么做一个店长,好吧。说明他真的很不懂,你可以给他分析一下。就从运营——推广——美工的分类说起吧。
有什么问题可以与我联系哦。企鹅:3081512138。共同学习,共同成长。